高速上汽車(chē)故障后選擇正規(guī)汽車(chē)救援的途徑主要有撥打高速公路救援電話12122、聯(lián)系車(chē)輛投保的保險(xiǎn)公司、借助專(zhuān)業(yè)汽車(chē)救援平臺(tái)、向車(chē)輛4S店求助以及使用特定省份的救援小程序等。其中，撥打12122可協(xié)調(diào)高速專(zhuān)屬救援力量，其救援車(chē)輛有備案且收費(fèi)有指導(dǎo)價(jià)；聯(lián)系保險(xiǎn)公司能獲得一定協(xié)助，不同保險(xiǎn)公司救援服務(wù)范圍和細(xì)則存在差異；專(zhuān)業(yè)汽車(chē)救援平臺(tái)可提供多樣服務(wù)，選擇時(shí)需挑選口碑良好、經(jīng)驗(yàn)豐富的；4S店救援針對(duì)性強(qiáng)，但可能受距離和工作時(shí)間限制；特定小程序如“粵救援”操作便捷，還能查詢救援進(jìn)展、評(píng)價(jià)等。這些途徑均經(jīng)過(guò)官方或行業(yè)認(rèn)可，能為車(chē)主提供安全可靠的救援服務(wù)。

在選擇撥打12122時(shí)，車(chē)主需清晰準(zhǔn)確地向接線人員提供關(guān)鍵信息，包括所在高速公路的名稱(chēng)、具體公里數(shù)位置、車(chē)輛故障狀況以及個(gè)人聯(lián)系方式等。該電話由高速交警統(tǒng)一調(diào)度，協(xié)調(diào)的救援車(chē)輛均經(jīng)過(guò)備案，熟悉高速路段的應(yīng)急通道和救援點(diǎn)位，能快速抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。同時(shí)，其收費(fèi)嚴(yán)格按照政府指導(dǎo)價(jià)執(zhí)行，避免了私人救援可能出現(xiàn)的高價(jià)收費(fèi)問(wèn)題，且救援結(jié)束后會(huì)提供正規(guī)發(fā)票，保障車(chē)主的消費(fèi)權(quán)益。

聯(lián)系車(chē)輛所投保的保險(xiǎn)公司時(shí)，車(chē)主應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明車(chē)輛故障情形及所在位置。不同保險(xiǎn)公司的救援服務(wù)范圍和細(xì)則存在差異，部分公司在普通道路上提供免費(fèi)救援，但在高速上可能需要車(chē)主先自行聯(lián)系高速救援，之后再向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠。因此，車(chē)主在投保時(shí)最好提前了解清楚救援服務(wù)的具體條款，包括服務(wù)范圍、免費(fèi)次數(shù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，以便在需要時(shí)能更高效地獲得協(xié)助。

借助專(zhuān)業(yè)汽車(chē)救援平臺(tái)時(shí)，建議車(chē)主挑選口碑良好、經(jīng)驗(yàn)豐富的平臺(tái)。這類(lèi)平臺(tái)通常能提供多樣的救援服務(wù)，如拖車(chē)、換胎、搭電等，且會(huì)明確服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。在聯(lián)系平臺(tái)時(shí)，車(chē)主需準(zhǔn)確告知車(chē)輛故障情況和所在位置，平臺(tái)會(huì)根據(jù)實(shí)際情況匹配合適的救援團(tuán)隊(duì)。需要注意的是，部分平臺(tái)可能存在服務(wù)質(zhì)量參差不齊的情況，車(chē)主可通過(guò)查看平臺(tái)的用戶評(píng)價(jià)、資質(zhì)認(rèn)證等方式進(jìn)行篩選。

向車(chē)輛4S店求助時(shí)，由于4S店的工作人員熟悉車(chē)輛的具體情況，能提供更具針對(duì)性的救援方案。不過(guò)，4S店的救援服務(wù)可能受距離和工作時(shí)間的限制。如果車(chē)輛在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致故障，4S店通常會(huì)提供免費(fèi)維修并承擔(dān)拖車(chē)服務(wù)，但如果距離較遠(yuǎn)，可能會(huì)產(chǎn)生一定的費(fèi)用。此外，部分4S店可能不具備高速救援資質(zhì)，無(wú)法直接在高速上作業(yè)，這種情況下車(chē)主仍需先聯(lián)系高速救援，將車(chē)輛拖至最近的高速出口后，再由4S店進(jìn)行后續(xù)處理。

使用特定省份的救援小程序，如“粵救援”，操作相對(duì)便捷。車(chē)主只需通過(guò)微信搜索登錄小程序，按照提示填寫(xiě)車(chē)輛信息、故障情況、所在位置等內(nèi)容，即可申請(qǐng)救援。該類(lèi)小程序還能提供救援進(jìn)展查詢、救援評(píng)價(jià)等功能，方便車(chē)主實(shí)時(shí)了解救援情況。不過(guò)，這類(lèi)小程序通常僅在特定省份內(nèi)有效，車(chē)主在出行前可提前了解目的地省份是否有類(lèi)似的官方救援小程序，以便在需要時(shí)能快速使用。

總的來(lái)說(shuō)，在高速上遇到汽車(chē)故障時(shí)，車(chē)主應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際情況選擇合適的正規(guī)救援途徑。無(wú)論選擇哪種方式，都需確保自身安全，在等待救援的過(guò)程中，人員應(yīng)撤離到護(hù)欄外，車(chē)輛開(kāi)啟雙閃燈，并在車(chē)后方150米處放置三角警示牌。同時(shí)，提前了解各救援途徑的特點(diǎn)和注意事項(xiàng)，能讓救援過(guò)程更加高效、順利。