陷困道路救援前，車(chē)主需從日常儲(chǔ)備、現(xiàn)場(chǎng)處置、信息溝通三方面做好準(zhǔn)備，以提升自救效率并保障救援順利。日常應(yīng)在車(chē)內(nèi)常備應(yīng)急電源、充氣泵、脫困板等工具，保存官方救援電話(huà)并明確保險(xiǎn)涵蓋的救援項(xiàng)目；出發(fā)前需檢查車(chē)輛冷卻系統(tǒng)、四驅(qū)系統(tǒng)及輪胎狀況，更換適配冷卻液或安裝高位進(jìn)氣口，同時(shí)攜帶鏟子、拖車(chē)?yán)K、充足飲用水等物資。遭遇陷困時(shí)，需第一時(shí)間開(kāi)啟雙閃并在來(lái)車(chē)方向規(guī)范放置警示牌，細(xì)致評(píng)估車(chē)輛陷入深度、地面材質(zhì)等現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，通過(guò)儀表盤(pán)故障提示完成自檢，再準(zhǔn)確向救援機(jī)構(gòu)描述位置坐標(biāo)、車(chē)輛狀況，若現(xiàn)場(chǎng)具備自救條件，可借助工具鏟除輪胎周邊松土、墊置磚頭增加牽引力，嘗試低速進(jìn)退，若自救無(wú)果則及時(shí)請(qǐng)求專(zhuān)業(yè)救援。

現(xiàn)場(chǎng)處置時(shí)，車(chē)主需先對(duì)車(chē)輛陷困環(huán)境進(jìn)行全面評(píng)估，這是后續(xù)操作的關(guān)鍵依據(jù)。要仔細(xì)觀(guān)察車(chē)輛陷入的深度，若輪胎僅部分下陷，可嘗試?yán)弥苓吂ぞ咦跃?；若?chē)輪已完全沒(méi)入松軟地面，則需謹(jǐn)慎判斷是否具備自行脫困條件。同時(shí)，確認(rèn)地面材質(zhì)是土質(zhì)、砂質(zhì)還是泥濘，不同材質(zhì)的阻力和牽引力差異較大，比如砂質(zhì)地面易打滑，需優(yōu)先清理輪胎前后的浮沙以減少阻力。此外，檢查周?chē)欠裼姓系K物，確保車(chē)輛移動(dòng)路徑暢通，避免脫困過(guò)程中剮蹭其他物體。

信息溝通環(huán)節(jié)，車(chē)主需確保向救援機(jī)構(gòu)提供的信息準(zhǔn)確無(wú)誤。若在市區(qū)道路陷困，可撥打所在品牌4S店的官方救援電話(huà)，如吉利車(chē)主可聯(lián)系品牌專(zhuān)屬救援；若處于高速路段，則直接撥打96122高速救援熱線(xiàn)，這類(lèi)官方渠道的救援服務(wù)更具專(zhuān)業(yè)性和時(shí)效性。描述位置時(shí)，除了借助手機(jī)定位發(fā)送坐標(biāo)，還需結(jié)合周邊標(biāo)志性建筑、路牌編號(hào)等信息輔助說(shuō)明，比如“位于XX高速K120公里處，靠近右側(cè)應(yīng)急車(chē)道，旁邊有XX服務(wù)區(qū)指示牌”。車(chē)輛狀況方面，需清晰告知救援人員車(chē)輛陷困的具體原因，是輪胎打滑、底盤(pán)卡滯還是其他問(wèn)題，以及車(chē)輛的傳動(dòng)系統(tǒng)狀態(tài)，如是否處于空擋，這能幫助救援人員提前準(zhǔn)備適配的拖車(chē)設(shè)備，避免因設(shè)備不匹配延誤救援。

此外，自救過(guò)程中需注意操作細(xì)節(jié)。若現(xiàn)場(chǎng)有鏟子、脫困板等工具，可先鏟除輪胎前后的松軟泥土或砂石，露出堅(jiān)實(shí)地面，再將脫困板墊在輪胎下方增加摩擦力。嘗試進(jìn)退時(shí)，需保持低速平穩(wěn)行駛，避免猛踩油門(mén)導(dǎo)致輪胎空轉(zhuǎn)加劇陷困；若有同行人員，可讓其在車(chē)輛移動(dòng)時(shí)用磚頭或石塊墊在輪胎后方，防止車(chē)輛退回坑中。但需注意，若多次嘗試后車(chē)輛仍無(wú)法移動(dòng)，應(yīng)立即停止自救，避免對(duì)車(chē)輛傳動(dòng)系統(tǒng)造成二次損壞，此時(shí)及時(shí)聯(lián)系專(zhuān)業(yè)救援是更穩(wěn)妥的選擇。

總結(jié)來(lái)說(shuō)，陷困道路救援前的準(zhǔn)備工作需貫穿日常預(yù)防、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)對(duì)與信息傳遞的全過(guò)程。日常儲(chǔ)備為自救提供工具支持，現(xiàn)場(chǎng)處置需結(jié)合環(huán)境靈活判斷，信息溝通則保障專(zhuān)業(yè)救援的高效對(duì)接。車(chē)主需將這些環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合，既能在具備條件時(shí)提升自救成功率，也能在需要救援時(shí)減少等待時(shí)間，最大程度降低陷困帶來(lái)的不便與風(fēng)險(xiǎn)。