進口豪華 SUV 中，售后服務較好的品牌有沃爾沃、路虎等。

沃爾沃 XC90 有不錯的表現(xiàn)，車內(nèi)配置如音響出色，底盤懸架采用雙叉臂式和多連桿式獨立懸架，并配備空氣懸架系統(tǒng)。車內(nèi)有濃郁北歐風味，材質和設計講究，座椅舒適，人體工程學設計佳，且現(xiàn)車充足，優(yōu)惠力度大。

路虎在售后服務方面也很突出，連續(xù)多年在權威機構的評測中名列前茅。它不斷升級售后服務流程，推出多項服務承諾，包括使用原廠零件遵循原廠工藝標準、客戶購買原廠零件享 12 個月原廠質保等，做到公開透明，降低維修成本。

此外，路虎在服務預約、接待診斷、經(jīng)銷商設施、服務價值、服務團隊及服務質量等六大維度表現(xiàn)出色，為客戶提供免費上門取送車、額外驚喜禮遇等服務，還有 VIP 尊崇專屬服務，擁有超過 400 名專屬客戶經(jīng)理。

同時，路虎不斷優(yōu)化數(shù)字化工具，如通過捷豹+APP 和路虎+APP 將線下免費上門取送車服務搬到線上，服務過程透明化。在經(jīng)銷商門店方面，路虎進行全面升級，將設計語言、空間布局、體驗場景、客戶服務等全面升維，為客戶提供符合品牌調性的服務品質。