當車輛在高速服務區(qū)因燃油耗盡無法繼續(xù)行駛時，即可申請救援送油服務。這一服務的觸發(fā)場景需滿足車輛處于合法登記的非運營狀態(tài)，且燃油耗盡非人為故意導致，同時需結合當?shù)馗咚俟芾聿块T的具體規(guī)定——部分地區(qū)可提供免費應急送油，北京、上海等城市則僅提供送油指引。申請前需將車輛移至安全區(qū)域，開啟危險警示燈并放置三角牌，人員撤離至安全地帶，隨后通過高速救援電話或保險公司熱線聯(lián)系正規(guī)機構，明確服務價格與收費標準，準確告知車輛位置、車型及燃油標號等信息，等待救援時保持通訊暢通，以確保送油服務高效、安全地完成。

除了服務區(qū)內(nèi)的燃油耗盡，車輛在高速主線、匝道或收費站區(qū)域因缺油停駛時，同樣可申請救援送油。不過需注意，不同地區(qū)的政策存在差異：部分省份對合法登記的非運營車輛提供少量免費應急燃油，以滿足車輛駛離高速的基本需求；而北京、上海等城市受環(huán)保政策限制，救援人員會引導車主前往就近加油站，而非直接提供送油服務。車主在申請前，建議先聯(lián)系當?shù)馗咚俟芾聿块T，確認具體服務內(nèi)容與操作流程，避免因政策差異耽誤救援時間。

在實際操作中，選擇救援渠道時需結合自身情況。若車輛投保的保險合同包含送油服務，可直接撥打保險公司救援熱線，此時僅需支付燃油費用，無需額外承擔救援服務費；若保險未覆蓋該服務，則可聯(lián)系高速官方救援，明確告知車輛所在位置（如“G6京藏高速K120公里處進京方向應急車道”）、車型及所需燃油標號（如92號、95號汽油），并提前確認救援費用明細，避免后續(xù)產(chǎn)生糾紛。此外，也可通過手機地圖查找附近加油站，致電詢問是否提供上門送油服務，部分加油站會根據(jù)距離收取一定的服務費，車主可對比費用與響應時間后選擇。

等待救援期間，安全防護不可松懈。車輛需停穩(wěn)在應急車道內(nèi)，三角警示牌需放置在車后150米外（夜間或惡劣天氣時需延長至200米），所有人員應撤離至護欄外的安全區(qū)域，切勿在車內(nèi)或車道旁停留。同時保持手機電量充足與信號暢通，若救援人員需進一步確認位置，可通過描述周邊標志性建筑（如“XX服務區(qū)入口向東500米”）或使用定位共享功能輔助定位。救援人員到達后，配合其完成加油操作，確認燃油加注量與費用無誤后，索取正規(guī)服務票據(jù)，以便后續(xù)核對或報銷。

為避免高速缺油的情況發(fā)生，車主在出行前應養(yǎng)成檢查燃油量的習慣，長途行駛時提前規(guī)劃加油站點，建議在油量剩余1/4時及時補充燃油。若需途經(jīng)偏遠高速路段，可提前了解沿線服務區(qū)的加油設施分布，確保燃油充足。通過這些預防措施，既能減少對救援服務的依賴，也能讓高速出行更順暢、安全。