在天橋遇到汽車故障時，可撥打的救援電話包括保險公司客服電話、品牌4S店救援熱線、專業(yè)道路救援公司電話、全國統(tǒng)一的122交通事故報警電話，若在高速公路還可撥打12122高速救援電話，也可聯(lián)系熟悉的汽車修理廠或親朋好友協(xié)助。不同救援渠道各有特點：保險公司通常提供1-2次免費救援（高速除外，距離50-100公里內），撥打客服即可申請；4S店救援專業(yè)性強，費用依購車條款而定；道路救援公司服務全面但多為付費；122等官方電話可協(xié)調拖車或聯(lián)系救援資源，而修理廠則適合其他渠道無法覆蓋時的應急選擇。選擇時可結合自身需求，如優(yōu)先考慮免費服務可先聯(lián)系保險公司，注重專業(yè)保障則選4S店，緊急情況可求助官方熱線，確保高效解決故障問題。

若車輛處于高速公路路段，需優(yōu)先撥打12122全國高速公路報警救援電話，該熱線由高速管理部門直接對接，能快速定位車輛位置并調配就近救援力量，避免在高速應急車道長時間停留引發(fā)安全隱患。部分城市還設有12328交通服務監(jiān)督電話，可提供救援指引及服務投訴等延伸支持，進一步保障救援過程的規(guī)范與透明。此外，車輛制造商的官方客服電話也可作為補充選擇，尤其在車輛保修期內，通過品牌售后服務熱線能獲取針對性的技術指導，若需現(xiàn)場救援，客服會協(xié)助聯(lián)系授權4S店，確保維修流程符合品牌標準。

在聯(lián)系救援前，需提前做好幾項準備工作：首先明確車輛故障類型，如電瓶虧電、爆胎、發(fā)動機異常等，向救援方清晰描述故障表現(xiàn)，便于對方攜帶適配工具；其次確認車輛是否配備拖車鉤及安裝位置，避免因接口不符延誤救援；若涉及拖車服務，需提前與救援方協(xié)商好拖車路線、停放地點及收費標準，尤其要確認是否包含高速路段的特殊費用，避免后續(xù)產(chǎn)生糾紛。若選擇汽車修理廠救援，建議優(yōu)先選擇有資質的正規(guī)門店，提前溝通救援方式（如拖車或現(xiàn)場修理）及預估費用，確保服務質量與自身權益。

除了上述專業(yè)救援渠道，親朋好友的協(xié)助也是可行方案。若身邊有熟悉車輛維修的親友，可先通過電話描述故障情況獲取初步判斷，若對方能攜帶工具現(xiàn)場處理（如搭電、換備胎等），往往能更快速解決問題。但需注意，若故障涉及復雜機械或電路問題，仍建議交由專業(yè)救援人員處理，避免因操作不當加重故障。無論選擇哪種救援方式，都需確保車輛處于安全狀態(tài)，如開啟雙閃燈、在車后50-150米處放置三角警示牌（高速路段需延長至150米外），人員撤離至護欄外等，最大程度降低二次事故風險。

綜上所述，在天橋遇到汽車故障時，需根據(jù)故障場景、車輛狀態(tài)及自身需求靈活選擇救援渠道。優(yōu)先通過官方熱線或保險公司獲取基礎救援服務，注重專業(yè)性可選擇4S店，緊急情況下借助親友或修理廠應急，同時做好前期溝通與安全防護，才能高效、安全地解決車輛故障問題。