問界不同服務(wù)中心的營業(yè)時(shí)間存在一定差異，具體需以當(dāng)?shù)亻T店實(shí)際安排為準(zhǔn)。以問界五龍山店為例，其日常營業(yè)時(shí)間為9:30至21:00，周末還會提供延時(shí)服務(wù)；而酒泉AITO問界用戶中心則將營業(yè)時(shí)間延長至晚上8:30。這樣的時(shí)間設(shè)置充分考慮了消費(fèi)者的多元需求，9:30開始營業(yè)可覆蓋上午有看車計(jì)劃的顧客，延長至晚間的時(shí)段則方便了下班后的上班族，周末的延時(shí)服務(wù)更能讓忙碌的職場人群有充足時(shí)間了解車輛配置、與銷售人員深入溝通或進(jìn)行試駕體驗(yàn)，為用戶帶來更靈活便捷的服務(wù)體驗(yàn)。

從日常運(yùn)營的角度來看，問界服務(wù)中心的營業(yè)時(shí)間設(shè)計(jì)，本質(zhì)上是對用戶生活節(jié)奏的深度適配。現(xiàn)代都市人群的工作時(shí)間普遍集中在白天，傳統(tǒng)4S店“朝九晚五”的營業(yè)時(shí)間往往與上班族的空閑時(shí)段錯(cuò)位，導(dǎo)致許多人只能利用周末匆忙看車，難以全面了解車輛細(xì)節(jié)。而問界部分門店將營業(yè)時(shí)間延伸至21:00或20:30，相當(dāng)于為用戶提供了“錯(cuò)峰服務(wù)窗口”——下班后的用戶無需再壓縮周末時(shí)間，可在結(jié)束工作后從容前往門店，無論是靜態(tài)體驗(yàn)內(nèi)飾材質(zhì)、座椅舒適度，還是動態(tài)試駕車輛的操控性能，都能有更充裕的時(shí)間與銷售人員交流，避免因時(shí)間倉促而做出草率決策。

周末延時(shí)服務(wù)的設(shè)置，則進(jìn)一步覆蓋了家庭用戶的需求。許多家庭用戶習(xí)慣在周末安排親子活動或家務(wù)，若門店僅在常規(guī)周末時(shí)段營業(yè)，用戶需在有限時(shí)間內(nèi)兼顧多項(xiàng)事務(wù)，看車體驗(yàn)容易打折扣。而周末延時(shí)服務(wù)讓用戶可以靈活調(diào)整行程，比如在完成家庭活動后，仍能在傍晚前往門店，與家人共同參與車輛選購，這種“家庭式看車場景”的實(shí)現(xiàn)，也體現(xiàn)了問界對用戶社交需求的關(guān)注。

需要注意的是，不同地區(qū)的門店可能會根據(jù)當(dāng)?shù)赜脩舻某鲂辛?xí)慣、消費(fèi)特點(diǎn)調(diào)整營業(yè)時(shí)間。例如，部分位于商業(yè)區(qū)的門店，可能會因周邊人流高峰時(shí)段調(diào)整開門或關(guān)門時(shí)間；而郊區(qū)門店則可能結(jié)合區(qū)域交通狀況，在周末適當(dāng)延長服務(wù)時(shí)長。因此，用戶若想獲取最準(zhǔn)確的營業(yè)時(shí)間，建議通過問界官方APP、微信公眾號或撥打當(dāng)?shù)亻T店電話查詢，避免因信息偏差影響行程。

總體而言，問界服務(wù)中心的營業(yè)時(shí)間設(shè)置，并非簡單的時(shí)間延長，而是以用戶需求為核心的服務(wù)優(yōu)化。從覆蓋工作日晚間時(shí)段到周末延時(shí)服務(wù)，每一處調(diào)整都旨在消除用戶的時(shí)間障礙，讓購車過程更從容、更貼合生活節(jié)奏。這種以用戶體驗(yàn)為導(dǎo)向的服務(wù)細(xì)節(jié)，也從側(cè)面反映了品牌對消費(fèi)者需求的敏銳洞察，以及在服務(wù)體系上的用心打磨。