嵐圖汽車直營店與授權(quán)經(jīng)銷商的核心區(qū)別在于運(yùn)營主體、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與體驗(yàn)側(cè)重的不同。直營店由嵐圖汽車直接管理運(yùn)營，從店面布局到服務(wù)流程均遵循統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，車型價(jià)格透明無額外收費(fèi)，且根據(jù)功能分為旗艦店、嵐圖空間等多種類型——如核心商圈的嵐圖空間側(cè)重產(chǎn)品體驗(yàn)與銷售，交付服務(wù)中心專注車輛交付與售后，全功能用戶中心則覆蓋品牌體驗(yàn)、銷售、售后等全鏈路服務(wù)，能為用戶提供高度標(biāo)準(zhǔn)化的品牌體驗(yàn)與高效服務(wù)。授權(quán)經(jīng)銷商則是經(jīng)廠家認(rèn)證的獨(dú)立商家，分布更廣泛，尤其在二三線城市及偏遠(yuǎn)地區(qū)布局密集，可結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求靈活調(diào)整服務(wù)，比如定制個(gè)性化購車方案，還能通過舉辦社區(qū)活動(dòng)增強(qiáng)用戶粘性，為不同區(qū)域的消費(fèi)者提供更貼合本地需求的購車選擇。兩者各有優(yōu)勢(shì)，共同構(gòu)成了嵐圖汽車覆蓋廣泛且體驗(yàn)多元的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

從服務(wù)流程來看，直營店依托嵐圖官方的直接管理，能實(shí)現(xiàn)從咨詢到交付的全鏈路標(biāo)準(zhǔn)化。無論是購車時(shí)的價(jià)格公示，還是售后的維修保養(yǎng)流程，都嚴(yán)格遵循廠家制定的統(tǒng)一規(guī)范，消費(fèi)者無需擔(dān)心因門店差異導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量波動(dòng)。而授權(quán)經(jīng)銷商則憑借獨(dú)立商家的靈活性，更善于捕捉本地市場(chǎng)的需求特點(diǎn)。比如在三四線城市，經(jīng)銷商可能針對(duì)當(dāng)?shù)赜脩舻某鲂袌?chǎng)景，推出包含充電樁安裝、本地道路救援在內(nèi)的定制化購車禮包，或是聯(lián)合社區(qū)舉辦車主露營、親子試駕等活動(dòng)，讓服務(wù)更接地氣。

價(jià)格體系上，直營店的統(tǒng)一定價(jià)模式消除了傳統(tǒng)經(jīng)銷商的議價(jià)空間，所有車型的指導(dǎo)價(jià)、優(yōu)惠政策均由嵐圖官方統(tǒng)一發(fā)布，消費(fèi)者只需根據(jù)自身需求選擇配置，無需耗費(fèi)精力與銷售周旋。授權(quán)經(jīng)銷商則可能在廠家政策基礎(chǔ)上，結(jié)合區(qū)域庫存情況或季度銷售目標(biāo)，推出區(qū)域性的優(yōu)惠活動(dòng)，比如針對(duì)本地企事業(yè)單位的團(tuán)購折扣、置換補(bǔ)貼升級(jí)等，為追求性價(jià)比的消費(fèi)者提供更多選擇。

從品牌體驗(yàn)的角度，直營店更注重傳遞嵐圖的品牌理念與技術(shù)實(shí)力。旗艦店內(nèi)通常會(huì)設(shè)置品牌歷史展示區(qū)、新能源技術(shù)體驗(yàn)臺(tái)，甚至?xí)泄こ處燅v店解答用戶關(guān)于三電系統(tǒng)、智能駕駛等技術(shù)問題，讓消費(fèi)者深入了解品牌的研發(fā)成果。而經(jīng)銷商的體驗(yàn)重心則放在“實(shí)用性”上，多數(shù)門店會(huì)優(yōu)先保證試駕車的充足供應(yīng)，設(shè)置專門的售后接待區(qū)，方便用戶隨時(shí)到店檢修，更貼近日常用車的實(shí)際需求。

最后需要注意的是，無論是直營店還是授權(quán)經(jīng)銷商，其核心服務(wù)均需遵循嵐圖的官方標(biāo)準(zhǔn)。消費(fèi)者在選擇時(shí)，可先通過嵐圖官方APP或客服查詢所在區(qū)域的門店類型，若更看重沉浸式的品牌體驗(yàn)與省心的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，優(yōu)先選擇直營店；若所在地區(qū)經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)完善，且希望獲得貼合本地需求的定制化服務(wù)，則可考慮授權(quán)經(jīng)銷商，結(jié)合自身需求做出最適合的選擇。