蔚來未簽合同的預(yù)定金是否可退需分情況判斷：若屬于2021年4月前的意向金，因無購車合同約束可隨時申請退還；若為2021年4月后保留的定金，未簽合同且處于繳納后7天內(nèi)，可通過蔚來APP操作退款，超過7天則需與官方協(xié)商，若因蔚來方違約或不可抗力導(dǎo)致未簽合同，也可申請退還。

從規(guī)則來看，意向金本質(zhì)是購車意向的表達(dá)，未形成法律層面的合同關(guān)系，因此退款流程相對靈活；而定金雖未簽訂書面合同，但繳納行為已構(gòu)成事實(shí)上的購車約定，7天內(nèi)的退款窗口是品牌給予用戶的考慮期，超過期限則需依據(jù)雙方責(zé)任判定。用戶可通過APP內(nèi)“購車-存款單-更改采購計劃”路徑申請，若遇特殊情況，需留存溝通記錄等證據(jù)，以便協(xié)商或通過合法途徑解決。

從規(guī)則來看，意向金本質(zhì)是購車意向的表達(dá)，未形成法律層面的合同關(guān)系，因此退款流程相對靈活；而定金雖未簽訂書面合同，但繳納行為已構(gòu)成事實(shí)上的購車約定，7天內(nèi)的退款窗口是品牌給予用戶的考慮期，超過期限則需依據(jù)雙方責(zé)任判定。用戶可通過APP內(nèi)“購車-存款單-更改采購計劃”路徑申請，若遇特殊情況，需留存溝通記錄等證據(jù)，以便協(xié)商或通過合法途徑解決。

需要注意的是，2021年4月蔚來調(diào)整收費(fèi)規(guī)則后，意向金已被取消，當(dāng)前僅保留定金形式。這一調(diào)整明確了定金的法律屬性，也讓用戶的購車流程更規(guī)范。對于未簽合同的定金，7天內(nèi)的退款申請無需額外條件，系統(tǒng)會自動處理；超過7天若因蔚來方原因?qū)е聼o法簽約，比如車輛配置變更、交付延期等，用戶可憑相關(guān)憑證申請退還，甚至可能獲得雙倍返還。若因用戶自身原因臨時放棄購車，需主動聯(lián)系官方客服說明情況，協(xié)商退款方案。

從行業(yè)通用規(guī)則來看，定金的退還核心在于責(zé)任歸屬。若雙方均無過錯，比如因不可抗力導(dǎo)致無法簽訂合同，定金應(yīng)全額退還。用戶在申請退款時，需明確自身訴求并提供相應(yīng)證據(jù)，避免因信息不全影響處理進(jìn)度。蔚來官方客服會根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行審核，確保退款流程符合法律規(guī)定和品牌政策。

總的來說，蔚來未簽合同的預(yù)定金退款需結(jié)合時間節(jié)點(diǎn)、責(zé)任劃分及操作流程綜合判斷。用戶在繳納定金前，可通過官方渠道了解詳細(xì)規(guī)則，遇到問題及時與客服溝通，以保障自身合法權(quán)益。品牌也通過明確的退款政策，平衡了用戶權(quán)益與自身運(yùn)營規(guī)范，體現(xiàn)了對消費(fèi)者的尊重和對規(guī)則的遵守。