理想one質(zhì)保期是多久?
理想ONE的質(zhì)保期限需根據(jù)車輛購買時(shí)間及車主身份綜合判斷,不同階段政策存在差異。早期購買(2022年2月1日前)的首任車主可享整車及三電系統(tǒng)終身質(zhì)保;2022年2月1日起購車的首任車主,三電與增程系統(tǒng)質(zhì)保為8年或12萬公里,整車及關(guān)鍵部件為5年或10萬公里。此外,理想汽車推出“理想ONE終身質(zhì)保接力計(jì)劃”,2025年4月15日至2026年12月31日期間,首任車主終身質(zhì)保用戶復(fù)購新車可轉(zhuǎn)移權(quán)益,其他用戶復(fù)購增程/純電車型也能延續(xù)對(duì)應(yīng)核心系統(tǒng)的終身質(zhì)保權(quán)益,政策覆蓋了不同購車階段用戶的質(zhì)保需求,為車主提供了長期的用車保障。
理想ONE的質(zhì)保政策調(diào)整與車型發(fā)展階段緊密相關(guān)。作為理想汽車首款車型,早期為吸引用戶推出了整車終身質(zhì)保,2021年6月聚焦核心動(dòng)力系統(tǒng),將質(zhì)保范圍優(yōu)化為三電系統(tǒng)與增程系統(tǒng)終身質(zhì)保,2022年2月進(jìn)一步明確了具體年限與里程限制,體現(xiàn)了品牌根據(jù)市場(chǎng)反饋和產(chǎn)品規(guī)劃逐步完善服務(wù)體系的思路。這種分階段調(diào)整既保障了早期用戶的權(quán)益,也為后續(xù)車型的質(zhì)保政策奠定了標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)。
“理想ONE終身質(zhì)保接力計(jì)劃”的推出,進(jìn)一步延伸了質(zhì)保服務(wù)的價(jià)值。對(duì)于政策發(fā)布前已完成復(fù)購的用戶,權(quán)益轉(zhuǎn)移服務(wù)可保留至2027年12月31日,2026年年底到期后自動(dòng)延續(xù),這一細(xì)節(jié)充分考慮了用戶的實(shí)際復(fù)購節(jié)奏。而政策有效期內(nèi)的單次權(quán)益轉(zhuǎn)移規(guī)則,既避免了權(quán)益濫用,也確保了每一位符合條件的車主都能享受一次權(quán)益升級(jí)的機(jī)會(huì),體現(xiàn)了品牌對(duì)用戶長期信任的回饋。
從核心系統(tǒng)質(zhì)保到整車質(zhì)保,從終身保障到明確年限里程,理想ONE的質(zhì)保政策始終圍繞用戶最關(guān)心的動(dòng)力系統(tǒng)可靠性展開。無論是早期的終身質(zhì)保承諾,還是后續(xù)的標(biāo)準(zhǔn)化期限設(shè)定,以及復(fù)購權(quán)益轉(zhuǎn)移計(jì)劃,都旨在為車主提供清晰、穩(wěn)定的用車保障。這種以用戶需求為導(dǎo)向的質(zhì)保體系,不僅增強(qiáng)了用戶對(duì)品牌的信任感,也為新能源汽車行業(yè)的售后服務(wù)樹立了可參考的范例。
理想ONE的質(zhì)保政策通過分階段設(shè)計(jì)和復(fù)購權(quán)益延伸,構(gòu)建了覆蓋購車全周期的保障網(wǎng)絡(luò)。從首任車主的基礎(chǔ)質(zhì)保到復(fù)購用戶的權(quán)益轉(zhuǎn)移,每一項(xiàng)規(guī)則都基于用戶實(shí)際用車場(chǎng)景制定,既兼顧了不同時(shí)期購車用戶的利益,也通過清晰的條款讓用戶對(duì)自身權(quán)益有明確認(rèn)知。這種系統(tǒng)化的質(zhì)保服務(wù),不僅是對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的信心體現(xiàn),也為用戶長期用車提供了堅(jiān)實(shí)的后盾。
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