東風(fēng)風(fēng)行旗下車型的保修政策因車型而異，三包服務(wù)則遵循國(guó)家相關(guān)規(guī)定覆蓋核心內(nèi)容。

具體來看，其家用車普遍提供8年或16萬公里的基礎(chǔ)質(zhì)保（以購車發(fā)票日期為準(zhǔn)，先到者終止）；風(fēng)行T5 2023款馬赫版延續(xù)這一至高標(biāo)準(zhǔn)，風(fēng)行S50則為5年或10萬公里；針對(duì)新能源車型星海S7，首任非運(yùn)營(yíng)車主可享三電系統(tǒng)終身質(zhì)保，非首任或運(yùn)營(yíng)車輛的整車質(zhì)保仍為8年或16萬公里。三包服務(wù)方面，主要包含包修、包換、包退三項(xiàng)核心權(quán)益，覆蓋車輛在法定三包有效期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題，為車主用車提供多維度保障。

具體來看，其家用車普遍提供8年或16萬公里的基礎(chǔ)質(zhì)保（以購車發(fā)票日期為準(zhǔn)，先到者終止）；風(fēng)行T5 2023款馬赫版延續(xù)這一至高標(biāo)準(zhǔn)，風(fēng)行S50則為5年或10萬公里；針對(duì)新能源車型星海S7，首任非運(yùn)營(yíng)車主可享三電系統(tǒng)終身質(zhì)保，非首任或運(yùn)營(yíng)車輛的整車質(zhì)保仍為8年或16萬公里。三包服務(wù)方面，主要包含包修、包換、包退三項(xiàng)核心權(quán)益，覆蓋車輛在法定三包有效期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題，為車主用車提供多維度保障。

包修服務(wù)是三包政策的基礎(chǔ)支撐，涵蓋車輛在三包有效期內(nèi)因設(shè)計(jì)、制造或裝配等質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障維修。在此期間，車主無需承擔(dān)維修工時(shí)費(fèi)及原廠配件費(fèi)用，維修工作由東風(fēng)風(fēng)行授權(quán)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)執(zhí)行，確保維修質(zhì)量與原廠標(biāo)準(zhǔn)一致。這一政策覆蓋發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、底盤等核心部件，也包括車身覆蓋件、電器系統(tǒng)等易損部件（部分易損件如輪胎、剎車片等有單獨(dú)質(zhì)保期限，具體以車輛手冊(cè)為準(zhǔn)）。

包換服務(wù)適用于特定質(zhì)量問題場(chǎng)景，例如車輛在三包有效期內(nèi)累計(jì)維修時(shí)間超過35日，或同一質(zhì)量問題累計(jì)維修超過5次仍未解決，車主可申請(qǐng)更換同款同配置新車。此外，若車輛出現(xiàn)嚴(yán)重安全性能故障，經(jīng)兩次維修仍未排除，也符合包換條件。包退服務(wù)則針對(duì)更嚴(yán)重的質(zhì)量問題，如車輛在購車60日內(nèi)或行駛里程3000公里內(nèi)（以先到者為準(zhǔn)），發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱等主要部件出現(xiàn)質(zhì)量問題，車主可選擇退車；若三包有效期內(nèi)同一嚴(yán)重安全性能故障累計(jì)維修兩次仍未排除，同樣支持退車申請(qǐng)。

需要注意的是，三包服務(wù)的享受需滿足一定前提條件，如車輛需在授權(quán)網(wǎng)點(diǎn)定期保養(yǎng)、未因車主自行改裝或不當(dāng)使用導(dǎo)致故障等。東風(fēng)風(fēng)行通過官方渠道明確公示了三包政策的詳細(xì)條款，車主可通過購車時(shí)的三包憑證或品牌官網(wǎng)查詢具體細(xì)則，確保權(quán)益清晰透明。

總體而言，東風(fēng)風(fēng)行的保修政策根據(jù)車型屬性差異化設(shè)置，兼顧傳統(tǒng)燃油車與新能源車的使用需求；三包服務(wù)則嚴(yán)格遵循國(guó)家法規(guī)，從維修、更換到退換車形成完整保障鏈條，既體現(xiàn)了品牌對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的信心，也為車主構(gòu)建了全周期的用車安心保障體系。