澳康達(dá)主要經(jīng)營(yíng)以二手車交易為核心的全鏈條汽車服務(wù)業(yè)務(wù)。其業(yè)務(wù)版圖涵蓋二手車銷售與收購(gòu)，尤其聚焦中高端及豪華二手車領(lǐng)域，采用自營(yíng)模式與“一口價(jià)銷售”“公平賣(mài)收購(gòu)”等特色模式；同時(shí)覆蓋汽車配件、飾品銷售，以及二手車經(jīng)紀(jì)、信息咨詢、安全性能檢測(cè)、維修、救援、洗車等配套服務(wù)。在金融服務(wù)方面，開(kāi)展融資租賃、租賃交易咨詢擔(dān)保及商業(yè)保理等業(yè)務(wù)，并提供車貸與保險(xiǎn)服務(wù)；2019年成為首批二手車出口企業(yè)，具備跨境業(yè)務(wù)能力。線上搭建官網(wǎng)商城、APP、微信服務(wù)號(hào)三位一體體系，線下布局深圳、上海等四座名車綜合體展廳并持續(xù)擴(kuò)展，還提供一站式手續(xù)辦理、上門(mén)評(píng)估、全國(guó)車源調(diào)撥、360項(xiàng)檢測(cè)、專屬報(bào)告、七天無(wú)理由退車、一年免費(fèi)保養(yǎng)等全流程服務(wù)，形成線上線下融合的一站式汽車服務(wù)生態(tài)。

在二手車交易的核心業(yè)務(wù)上，澳康達(dá)專注于中高端及豪華二手車領(lǐng)域，通過(guò)自營(yíng)模式保障車源品質(zhì)與服務(wù)一致性。其“一口價(jià)銷售”模式省去傳統(tǒng)二手車交易的議價(jià)環(huán)節(jié)，讓消費(fèi)者快速獲取透明定價(jià)；“公平賣(mài)收購(gòu)”模式則依托標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)估體系，為賣(mài)家提供合理報(bào)價(jià)，提升交易效率。同時(shí)，針對(duì)每輛在售車輛，澳康達(dá)開(kāi)展360項(xiàng)全面檢測(cè)，出具專屬《車輛檢測(cè)報(bào)告》，并通過(guò)專業(yè)整備服務(wù)優(yōu)化車輛狀態(tài)，確保交付車輛符合品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。

為完善服務(wù)體驗(yàn)，澳康達(dá)構(gòu)建了覆蓋售前、售中、售后的全流程體系。售前提供上門(mén)評(píng)估服務(wù)，方便車主在家完成車輛估值；售中依托線上“三位一體”服務(wù)體系，支持用戶在線查詢車源、預(yù)約看車，線下名車綜合體展廳則為用戶打造沉浸式看車環(huán)境，已運(yùn)營(yíng)的深圳、上海、成都、天津四座展廳，以及在建的佛山展廳，均配備專業(yè)顧問(wèn)提供一對(duì)一服務(wù)。售后推出七天無(wú)理由退車、一年免費(fèi)保養(yǎng)等政策，同時(shí)提供汽車維修、救援、洗車等日常服務(wù)，解決用戶購(gòu)車后的后顧之憂。

在業(yè)務(wù)拓展方面，澳康達(dá)不僅布局國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，還積極探索跨境業(yè)務(wù)，2019年成為首批實(shí)現(xiàn)二手車出口的企業(yè)，將優(yōu)質(zhì)二手車資源輸送至海外市場(chǎng)。金融服務(wù)領(lǐng)域，除傳統(tǒng)車貸與保險(xiǎn)服務(wù)外，還開(kāi)展融資租賃、租賃交易咨詢擔(dān)保及商業(yè)保理業(yè)務(wù)，為用戶提供多元化的購(gòu)車金融方案。此外，全國(guó)車源調(diào)撥服務(wù)打破地域限制，用戶可通過(guò)展廳或線上平臺(tái)獲取異地優(yōu)質(zhì)車源，進(jìn)一步擴(kuò)大了服務(wù)覆蓋范圍。

澳康達(dá)通過(guò)整合二手車交易、配套服務(wù)、金融支持與線上線下渠道，形成了一套完整的汽車服務(wù)生態(tài)。從車輛收購(gòu)、檢測(cè)整備到銷售交付、售后保障，每個(gè)環(huán)節(jié)都以用戶需求為導(dǎo)向，既保障了交易的透明與高效，也為消費(fèi)者提供了專業(yè)、便捷的購(gòu)車體驗(yàn)。隨著展廳網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)擴(kuò)展與業(yè)務(wù)體系的不斷完善，澳康達(dá)正逐步實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍內(nèi)的服務(wù)覆蓋，進(jìn)一步鞏固其在豪華二手車領(lǐng)域的專業(yè)地位。