**中國電信翼支付全鏈路方案亮相，重塑汽車產(chǎn)業(yè)數(shù)智化支付生態(tài)**

2025年12月4日，中國電信2025數(shù)智科技生態(tài)大會在廣州拉開帷幕。在這場聚焦數(shù)智化前沿的行業(yè)盛會上，中國電信翼支付首次系統(tǒng)性展示了覆蓋汽車產(chǎn)業(yè)“選車-購車-用車”全生命周期的支付解決方案。該方案以“全場景支付能力一點(diǎn)接入”為基石，整合大額支付優(yōu)化、數(shù)字化營銷及車聯(lián)網(wǎng)生態(tài)運(yùn)營三大核心能力，為傳統(tǒng)車企及新興造車勢力提供從交易到用戶運(yùn)營的全鏈路數(shù)智化支持。

**打破支付孤島，構(gòu)建一體化入口**

面對汽車行業(yè)普遍存在的支付渠道分散、對賬復(fù)雜等問題，翼支付通過“一點(diǎn)接入”模式實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)鏈支付能力的統(tǒng)一整合。車企僅需一次技術(shù)對接，即可無縫覆蓋線上訂車、分期購車、車后服務(wù)等場景，將原本需對接多個支付服務(wù)商的流程壓縮80%以上。以車載ETC為例，翼支付通過自動續(xù)費(fèi)功能與車機(jī)系統(tǒng)深度耦合，用戶無需跳轉(zhuǎn)第三方平臺即可完成高速通行費(fèi)支付，交易數(shù)據(jù)實(shí)時同步至車企用戶運(yùn)營系統(tǒng)，為精準(zhǔn)營銷提供數(shù)據(jù)支撐。

**高頻場景創(chuàng)新：從“支付工具”到“體驗引擎”**

在充電、停車等高頻用車場景中，翼支付以“無感化”設(shè)計提升用戶體驗。針對充電樁運(yùn)營商的痛點(diǎn)，推出“先充后退”模式，用戶充電結(jié)束后系統(tǒng)自動結(jié)算并推送賬單，避免預(yù)充值資金沉淀問題；同時聯(lián)合捷停車等平臺落地“一體化進(jìn)件+聚合支付”方案，車主通過車牌識別即可實(shí)現(xiàn)“離場即扣費(fèi)”，通行效率提升60%。此外，車主錢包支持積分混合支付功能，維保消費(fèi)時可疊加使用現(xiàn)金、積分及車企優(yōu)惠券，顯著提升用戶粘性。

**AI驅(qū)動效率革命，重構(gòu)車企營銷鏈路**

依托自研InsightAI大模型平臺，翼支付將智能技術(shù)深度融入支付全流程。在商戶端，通過AI圖像識別技術(shù)實(shí)現(xiàn)30秒極速進(jìn)件，地址信息匹配準(zhǔn)確率高達(dá)99.5%；在用戶運(yùn)營側(cè)，智能問數(shù)助手可秒級生成商圈消費(fèi)熱力圖，幫助車企動態(tài)調(diào)整線下展廳布局。更值得關(guān)注的是，AI營銷創(chuàng)意模塊能基于用戶畫像自動生成個性化推廣內(nèi)容，使車企廣告投放轉(zhuǎn)化率提升35%以上。

目前，該方案已服務(wù)長安、東風(fēng)、一汽、廣汽等頭部車企，覆蓋全國超80%的公共充電樁及3000余家4S店。隨著汽車產(chǎn)業(yè)向“新四化”加速轉(zhuǎn)型，翼支付以支付為紐帶打造的“交易+數(shù)據(jù)+生態(tài)”閉環(huán)，正成為推動行業(yè)數(shù)智化升級的核心基礎(chǔ)設(shè)施。