**蔚來首創(chuàng)"用戶開店+咖啡工坊"模式 廣州試點落地**

在廣州天河區(qū)的一處街角，一家名為“蔚來工坊”的咖啡店近日悄然開業(yè)。與普通咖啡店不同，店內(nèi)除了飄散著咖啡香氣，還陳列著蔚來最新款電動汽車。這是蔚來汽車推出的全新渠道合作模式——由用戶自主開設(shè)線下空間，蔚來提供銷售顧問支持，打造“汽車+咖啡”的社區(qū)化體驗場景。

這一模式打破了傳統(tǒng)汽車銷售渠道的邊界。蔚來不提供資金支持，也不涉及品牌授權(quán)，而是通過用戶自營店鋪與品牌深度聯(lián)動，將銷售觸點融入社區(qū)生活圈。店內(nèi)由用戶負責(zé)日常運營，蔚來則派駐專職FL（Fellow，銷售顧問）提供車輛展示、試駕預(yù)約等服務(wù)。這種輕資產(chǎn)、高粘性的合作方式，被蔚來視為“商業(yè)下一階段的探索”。

“汽車銷售需要長期信任，而咖啡店是天然的社交場所?！币晃唤咏祦淼闹槿耸客嘎?，選擇咖啡業(yè)態(tài)作為載體，既能降低用戶的開店門檻，又能通過高頻消費吸引潛在客戶。廣州作為首個試點城市，其開放包容的商業(yè)環(huán)境和成熟的咖啡文化為項目提供了土壤。

值得注意的是，蔚來早在2025年3月就已嘗試“社區(qū)化開放經(jīng)營”模式，其全國首家開放式社區(qū)牛屋（NIO House）落戶廣州廣粵天地，將閱讀區(qū)、咖啡吧等空間對外開放，吸引非車主群體。此次“用戶開店”模式進一步下沉，通過個體商戶的靈活布局，填補品牌在細分區(qū)域的覆蓋空白。

業(yè)內(nèi)分析認為，蔚來的創(chuàng)新本質(zhì)是對“用戶企業(yè)”理念的延伸。通過調(diào)動用戶資源，品牌能以更低成本拓展線下觸點，同時強化社區(qū)歸屬感。不過，這種模式對用戶運營能力要求較高，如何平衡商業(yè)效率與體驗一致性，將是后續(xù)規(guī)?；涞氐年P(guān)鍵挑戰(zhàn)。

目前，“蔚來工坊”仍處于試點階段，未來是否推廣至其他城市尚未明確。但可以確定的是，在新能源汽車競爭日趨同質(zhì)化的當(dāng)下，蔚來正試圖用一杯咖啡的溫度，重新定義人與車的關(guān)系。