長(zhǎng)安沃爾沃汽車的售后服務(wù)挺不錯(cuò)的。

比如車輛出現(xiàn)問題，像前擋玻璃被小石塊砸中開裂，售后會(huì)很重視，馬上安排免費(fèi)托車救援，還特別關(guān)心車主的人身安全。

沃爾沃有“六大售后服務(wù)承諾”，包括零件終身保、預(yù)約快速養(yǎng)、免費(fèi)取送車、超長(zhǎng)時(shí)營(yíng)業(yè)、尊享代步車、全天候守護(hù)。

零件終身保，只要車主沒變更，在當(dāng)?shù)厥跈?quán)經(jīng)銷商購(gòu)買、安裝原廠零部件就能終身保修。

保養(yǎng)費(fèi)用方面，一萬(wàn)公里保養(yǎng)，換換機(jī)油機(jī)濾加工時(shí)費(fèi)，1000 塊出頭，跟奧迪、寶馬差不多甚至還低。沃爾沃以前保養(yǎng)貴是因?yàn)楹细衽浼S少，現(xiàn)在供應(yīng)商體系完善，零整比大幅下降，保養(yǎng)維修就便宜了，像火花塞、剎車泵和剎車卡鉗價(jià)格都下調(diào)不少。

免費(fèi)取送車服務(wù)能讓車主通過多種渠道預(yù)約 20 公里內(nèi)免費(fèi)上門服務(wù)，上半年就為很多客戶提供了超 33000 次服務(wù)，滿意度遠(yuǎn)超行業(yè)水平。

還有 VolvoOnCall 隨車管家 7*24 小時(shí)在線守護(hù)服務(wù)，包括一鍵呼叫、SOS 應(yīng)急呼叫等功能，車有意外能自動(dòng)求助。三包期內(nèi)店內(nèi)保修超 3 天，還能免費(fèi)預(yù)約代步車。

總之，沃爾沃高品質(zhì)售后服務(wù)是很多人選擇它的重要原因，能讓車主享受到舒適輕松的駕駛之旅。