上汽大通的用戶共創(chuàng)理念是其品牌核心價(jià)值的重要組成部分。作為國內(nèi)汽車行業(yè)C2B用戶共創(chuàng)定制模式的先行者，上汽大通自十余年前便將用戶需求深度融入產(chǎn)品全生命周期，從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到交付的每一環(huán)都與用戶緊密協(xié)作。2024北京車展全球首發(fā)的ACIS智慧全場景超混技術(shù)，正是基于與用戶的深入互動捕捉需求而研發(fā)；其創(chuàng)新開發(fā)的“蜘蛛定制”智能選配器，實(shí)現(xiàn)了與用戶的數(shù)字化直連，讓個(gè)性化定制成為常態(tài)。此次品牌煥新發(fā)布的“眾輝標(biāo)”，以上方“人”字彰顯“用戶至上”的核心理念，傳遞出與用戶并肩同行、共創(chuàng)價(jià)值的承諾；即將推出的“8S超級用戶體驗(yàn)中心”新增用戶共創(chuàng)模塊，更將“選車－用車－養(yǎng)車－創(chuàng)富”的全鏈路服務(wù)與共創(chuàng)理念深度綁定。從技術(shù)研發(fā)到品牌標(biāo)識，從服務(wù)模式到生態(tài)構(gòu)建，用戶共創(chuàng)已滲透上汽大通的發(fā)展脈絡(luò)，成為其打造用戶型企業(yè)、實(shí)現(xiàn)全球市場競爭力的關(guān)鍵支撐，是品牌核心價(jià)值中不可分割的一環(huán)。

作為國內(nèi)汽車行業(yè)C2B模式的“刀耕火種”者，上汽大通早在五年前就率先引入大規(guī)模個(gè)性化智能定制模式，通過“蜘蛛定制”智能選配器搭建起與用戶的數(shù)字化直連橋梁。這一創(chuàng)新不僅讓用戶能直接參與車輛配置選擇，更推動企業(yè)從“生產(chǎn)導(dǎo)向”轉(zhuǎn)向“用戶驅(qū)動”，每一次產(chǎn)品迭代都源于用戶訴求的精準(zhǔn)捕捉。這種以用戶為中心的數(shù)字化能力，已成為上汽大通獨(dú)特的稟賦資源，支撐其在市場競爭中持續(xù)保持優(yōu)勢。

在技術(shù)研發(fā)層面，用戶共創(chuàng)的價(jià)值進(jìn)一步凸顯。2024北京國際車展上全球首發(fā)的ACIS智慧全場景超混技術(shù)，正是上汽大通與用戶深入互動的成果。研發(fā)團(tuán)隊(duì)通過收集用戶在不同場景下的用車需求，針對性優(yōu)化混動系統(tǒng)的動力輸出與能耗表現(xiàn)，最終將技術(shù)落地于兩款MPV車型。這種“從用戶中來，到用戶中去”的研發(fā)邏輯，讓技術(shù)創(chuàng)新更貼合實(shí)際使用場景，也讓產(chǎn)品更具市場競爭力。

品牌煥新則將用戶共創(chuàng)理念提升到戰(zhàn)略高度。全新“眾輝標(biāo)”的設(shè)計(jì)中，上方“人”字不僅是視覺符號，更承載著“用戶至上”的核心理念，傳遞出與用戶并肩同行的品牌態(tài)度。即將推出的“8S超級用戶體驗(yàn)中心”，在傳統(tǒng)4S服務(wù)基礎(chǔ)上新增用戶共創(chuàng)模塊，覆蓋“選車、用車、養(yǎng)車、創(chuàng)富”全鏈路。同時(shí)，“星際計(jì)劃”助力用戶創(chuàng)富、“鈴駒生態(tài)”賦能用戶發(fā)展，這些舉措都體現(xiàn)出上汽大通與用戶“共創(chuàng)價(jià)值”的深度綁定，將品牌使命具象化為可感知的服務(wù)體驗(yàn)。

從國內(nèi)市場到全球布局，上汽大通的用戶共創(chuàng)理念始終保持一致性。通過全球直播與國外用戶實(shí)時(shí)交流，每一款產(chǎn)品從開發(fā)初期就遵循全球標(biāo)準(zhǔn)，兼顧不同地區(qū)用戶的需求差異。這種全球化的共創(chuàng)模式，讓品牌在進(jìn)入國際市場時(shí)更具親和力，也讓“用戶型企業(yè)”的定位獲得更廣泛的認(rèn)同。

綜上，用戶共創(chuàng)已滲透上汽大通的發(fā)展脈絡(luò)，從技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品定制到服務(wù)生態(tài)構(gòu)建，均以用戶需求為核心導(dǎo)向。這一理念不僅是品牌差異化競爭的關(guān)鍵，更成為其實(shí)現(xiàn)“有技術(shù)、有溫度”伙伴品牌目標(biāo)的核心支撐，持續(xù)推動企業(yè)在新能源商用車領(lǐng)域的“用戶價(jià)值時(shí)代”中穩(wěn)步前行。