遙控鑰匙和機(jī)械鑰匙都無法打開后備箱時，可先嘗試更換鑰匙電池、靠近車輛重新操作，若無效則需排查后備箱鎖塊、電機(jī)或電路問題，必要時聯(lián)系專業(yè)維修人員處理。

當(dāng)遇到這類情況，首先應(yīng)檢查鑰匙電池是否耗盡——電量不足會導(dǎo)致信號微弱或失效，更換同型號電池后可重新測試；若電池正常，可嘗試將鑰匙貼近后備箱鎖芯附近操作，排除信號干擾或范圍不足的問題。若機(jī)械鑰匙插入后仍無法轉(zhuǎn)動，可能是鎖芯卡滯，可使用專用除銹劑潤滑鎖芯后再次嘗試；若能轉(zhuǎn)動但鎖體無響應(yīng)，則需檢查后備箱鎖塊的機(jī)械連動機(jī)構(gòu)是否卡滯，或電機(jī)、電路是否存在故障。此外，部分車型可通過駕駛座側(cè)的后備箱開啟按鈕或車內(nèi)應(yīng)急逃生通道（如放倒后排座椅后拉動鎖止機(jī)構(gòu)）嘗試解鎖，若以上方法均無效，建議聯(lián)系品牌授權(quán)維修店進(jìn)行專業(yè)檢測，避免自行拆解造成部件損壞。

當(dāng)遇到這類情況，首先應(yīng)檢查鑰匙電池是否耗盡——電量不足會導(dǎo)致信號微弱或失效，更換同型號電池后可重新測試；若電池正常，可嘗試將鑰匙貼近后備箱鎖芯附近操作，排除信號干擾或范圍不足的問題。若機(jī)械鑰匙插入后仍無法轉(zhuǎn)動，可能是鎖芯卡滯，可使用專用除銹劑潤滑鎖芯后再次嘗試；若能轉(zhuǎn)動但鎖體無響應(yīng)，則需檢查后備箱鎖塊的機(jī)械連動機(jī)構(gòu)是否卡滯，或電機(jī)、電路是否存在故障。此外，部分車型可通過駕駛座側(cè)的后備箱開啟按鈕或車內(nèi)應(yīng)急逃生通道（如放倒后排座椅后拉動鎖止機(jī)構(gòu)）嘗試解鎖，若以上方法均無效，建議聯(lián)系品牌授權(quán)維修店進(jìn)行專業(yè)檢測，避免自行拆解造成部件損壞。

若嘗試上述基礎(chǔ)操作后仍無進(jìn)展，可進(jìn)一步排查后備箱內(nèi)部是否存在異物卡滯。部分用戶可能因后備箱存放物品過多，導(dǎo)致鎖止機(jī)構(gòu)被擠壓或纏繞，此時可先通過車內(nèi)應(yīng)急通道（如放倒后排座椅）進(jìn)入后備箱內(nèi)部，檢查鎖芯周圍是否有衣物、繩索等雜物卡住連動桿，若發(fā)現(xiàn)異物可小心移除后再次嘗試開啟。同時，部分車型后備箱內(nèi)側(cè)設(shè)有隱藏式應(yīng)急開鎖裝置，通常為一個小卡扣或拉環(huán)，用鑰匙或尖銳物體輕挑即可觸發(fā)鎖止機(jī)構(gòu)，這一設(shè)計多用于緊急逃生場景，也可作為解鎖后備箱的備用方案。

對于配備感應(yīng)式后備箱的車型，若遙控鑰匙和機(jī)械鑰匙均失效，可嘗試用腳踢后備箱下方的感應(yīng)區(qū)域，部分車型的感應(yīng)系統(tǒng)可能因信號延遲或角度問題未觸發(fā)，調(diào)整腳部動作或靠近感應(yīng)點(diǎn)重試可能解決。此外，部分中高端車型的車內(nèi)中控臺或門板上設(shè)有獨(dú)立的后備箱開啟按鈕，其設(shè)計與車窗控制按鈕類似，按下后若能聽到電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)聲但鎖未打開，可能是鎖塊卡滯；若無任何反應(yīng)，則需檢查電路連接或保險絲是否熔斷，此類問題建議由專業(yè)技師使用診斷設(shè)備檢測，避免因誤判導(dǎo)致故障擴(kuò)大。

若所有常規(guī)方法均無法解決，可能涉及遙控器內(nèi)部芯片故障或車輛控制模塊問題。此時應(yīng)聯(lián)系品牌官方客服或授權(quán)維修中心，提供車輛識別碼和故障描述，由專業(yè)人員通過電腦診斷系統(tǒng)讀取故障碼，定位具體問題所在。切勿嘗試自行拆解遙控器或后備箱鎖體，以免損壞精密電子元件或機(jī)械結(jié)構(gòu)，增加維修成本。

綜上所述，遙控鑰匙與機(jī)械鑰匙均無法開啟后備箱時，可按“基礎(chǔ)排查—內(nèi)部檢查—專業(yè)檢測”的步驟逐步處理。從更換電池、潤滑鎖芯等簡單操作入手，再通過應(yīng)急通道或車內(nèi)按鈕嘗試解鎖，最終通過專業(yè)設(shè)備診斷電路或模塊故障。保持操作的安全性與規(guī)范性，既能提高問題解決效率，也能避免不必要的部件損壞，確保車輛功能的正常恢復(fù)。