車被刮花找不到人時可以報警請求調(diào)取監(jiān)控，這是合法且有效的解決途徑。報警后，警方會依據(jù)《道路交通事故處理程序規(guī)定》介入調(diào)查，通過查看周邊監(jiān)控錄像、詢問目擊者等方式搜尋肇事者線索，即便暫時未找到責(zé)任人，報警記錄也能作為后續(xù)向保險公司理賠的重要依據(jù)。若車輛停在收費停車場或與物業(yè)簽訂了停車管理合同，還可憑報警記錄和相關(guān)憑證向責(zé)任方主張賠償，而“無法找到第三方特約險”等保險險種也能在這種情況下發(fā)揮作用，最大程度降低車主損失。

在報警的具體操作上，車主需注意幾個關(guān)鍵步驟。若車輛停在道路邊，可直接撥打122交通事故報警電話，交警會根據(jù)車輛位置聯(lián)系轄區(qū)中隊到場處理；若停在小區(qū)、商場等內(nèi)部區(qū)域，也可撥打110請求派出所協(xié)助。報警時需清晰說明車輛停放時間、位置及刮擦部位的細節(jié)，同時提前檢查自身車輛的行車記錄儀——不少車輛的記錄儀具備停車監(jiān)控功能，若能拍到肇事車輛的車牌號或行駛軌跡，可第一時間將視頻提供給警方，大幅提升線索鎖定效率。警方在調(diào)取監(jiān)控時，會優(yōu)先查看車輛周邊500米范圍內(nèi)的公共監(jiān)控，包括道路卡口攝像頭、小區(qū)安防攝像頭及商鋪外的私人監(jiān)控（需征得商戶同意），整個調(diào)查過程通常會在3個工作日內(nèi)給出初步反饋。

除了警方調(diào)查，后續(xù)的理賠環(huán)節(jié)也需結(jié)合場景區(qū)分處理。若車輛停在收費停車場，比如商場地下車庫或商業(yè)寫字樓停車場，車主可憑停車發(fā)票和報警記錄向停車場管理方主張責(zé)任——根據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定，收費停車場與車主形成保管合同關(guān)系，需對車輛在停放期間的損失承擔(dān)賠償責(zé)任，即便停車場張貼“車輛損壞概不負責(zé)”的免責(zé)聲明，也因違反法律強制性規(guī)定而無效。若停在小區(qū)內(nèi)，需確認是否與物業(yè)簽訂了專門的停車管理合同：若簽訂合同并繳納管理費，物業(yè)需協(xié)助查找肇事者，若無法找到則需承擔(dān)補充賠償責(zé)任；若僅為免費停放，物業(yè)無保管義務(wù)，此時可通過“無法找到第三方特約險”向保險公司申請全額理賠，該險種屬于車損險的附加險，投保后即便未找到肇事者，也無需自行承擔(dān)30%的免賠額。

需要注意的是，報警后的證據(jù)留存至關(guān)重要。車主在警方到場前，應(yīng)避免移動車輛，用手機從多角度拍攝現(xiàn)場照片，包括車輛刮擦部位的特寫、周邊環(huán)境的全景及停車位置的標識（如停車位編號、路邊的路牌）。若警方最終未能找到肇事者，會開具《道路交通事故證明》或《案件受理回執(zhí)》，車主需妥善保管該證明，在向保險公司報案時需同時提供報警記錄、現(xiàn)場照片及維修報價單，保險公司會在3至5個工作日內(nèi)完成定損理賠。此外，若后續(xù)通過監(jiān)控或目擊者找到肇事者，可憑報警記錄向其主張賠償，若肇事者無力支付，還可向保險公司申請代位追償，即由保險公司先行賠付車主損失，再由保險公司向肇事者追討，該流程不會影響車主次年的保費浮動。

總之，車被刮花后報警調(diào)取監(jiān)控是維護權(quán)益的核心步驟，既能借助警方的調(diào)查資源鎖定肇事者，也能為后續(xù)理賠提供合法依據(jù)。車主在處理過程中需兼顧“及時報警”“固定證據(jù)”“區(qū)分場景理賠”三個環(huán)節(jié)，通過警方、保險公司與責(zé)任方的協(xié)同配合，最大程度降低自身損失。同時，日常停車時選擇有監(jiān)控覆蓋的區(qū)域、投保相關(guān)附加險，也能從源頭減少此類問題的困擾。