車被拖走后可通過(guò)撥打122交通報(bào)警電話、110報(bào)警電話、當(dāng)?shù)卣倬W(wǎng)或市政熱線查詢的交警熱線、114查詢臺(tái)，以及聯(lián)系汽車品牌救援、保險(xiǎn)公司等多種方式聯(lián)系拖車方，具體需結(jié)合車輛被拖的場(chǎng)景選擇對(duì)應(yīng)渠道。其中，122作為公安交通管理機(jī)關(guān)專屬熱線，能直接對(duì)接拖車相關(guān)事宜，撥通后提供車輛位置、車牌等信息即可獲取拖車方聯(lián)系方式；110可通過(guò)警方協(xié)助聯(lián)系拖車公司，適合緊急情況下快速求助；若在機(jī)場(chǎng)、火車站等特殊區(qū)域，114能查詢到區(qū)域?qū)俟芾聿块T電話；車輛因故障被拖時(shí)，汽車品牌救援（如寶馬400-812-9999、上汽榮威400-620-0068）或保險(xiǎn)公司救援服務(wù)也是可靠選擇，這些渠道覆蓋了違停、故障等不同場(chǎng)景下的聯(lián)系需求，可幫助車主高效對(duì)接拖車方。

在聯(lián)系拖車方之前，車主需先明確車輛被拖的原因，這是選擇對(duì)應(yīng)渠道的關(guān)鍵前提。若車輛因違章停車被拖走，除了撥打122或110外，還可通過(guò)當(dāng)?shù)卣倬W(wǎng)或市政熱線查詢交警部門的專屬熱線。以部分城市為例，市政熱線會(huì)直接轉(zhuǎn)接至轄區(qū)交警中隊(duì)，車主提供車牌號(hào)碼和車輛被拖前的大致位置后，工作人員會(huì)告知拖車公司的聯(lián)系方式，同時(shí)說(shuō)明車輛停放的指定停車場(chǎng)位置——根據(jù)相關(guān)規(guī)定，交警拖車至指定停車場(chǎng)不得向車主收取拖車費(fèi)用，僅需按要求繳納違章罰款即可取車。而在機(jī)場(chǎng)、火車站等特殊區(qū)域，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)管員通常掌握區(qū)域內(nèi)車輛管理的專屬電話，若無(wú)法找到協(xié)管員，撥打114查詢臺(tái)也能快速獲取管理部門的聯(lián)系方式，避免因區(qū)域特殊性導(dǎo)致聯(lián)系不暢。

若車輛因故障被拖走，處理方式則有所不同。普通道路上的故障車輛，可優(yōu)先聯(lián)系汽車品牌的官方救援熱線，如寶馬400-812-9999、上汽榮威400-620-0068等，這些品牌的救援服務(wù)通常覆蓋一定范圍的免費(fèi)拖車，超出范圍則按合同約定收取費(fèi)用；若車輛已投保，聯(lián)系保險(xiǎn)公司也是高效選擇，保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)保單條款安排合作的拖車公司，部分保險(xiǎn)產(chǎn)品甚至包含全年不限次數(shù)的免費(fèi)道路救援，車主只需提供保單號(hào)和車輛位置即可。而在高速公路上出現(xiàn)故障且未發(fā)生事故時(shí)，需撥打12328高速救援熱線，該熱線會(huì)直接對(duì)接高速交警或?qū)I(yè)救援團(tuán)隊(duì)，確保車輛在封閉道路上得到安全拖移。

此外，還有一些細(xì)節(jié)需注意：部分情況下，拖車方會(huì)在車輛被拖走后留下紙質(zhì)通知，上面會(huì)明確標(biāo)注拖車公司電話和停車場(chǎng)地址，車主可優(yōu)先查看車輛周邊是否有此類通知，直接聯(lián)系通知上的電話能省去中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)；若因車位被占等第三方原因?qū)е萝囕v被拖，拖車費(fèi)用通常由責(zé)任方承擔(dān)，車主可在聯(lián)系拖車方時(shí)說(shuō)明情況，避免不必要的費(fèi)用支出。無(wú)論通過(guò)哪種渠道聯(lián)系，車主都需準(zhǔn)備好駕駛證、行駛證等證件信息，以便在確認(rèn)身份和車輛歸屬時(shí)快速核對(duì)，提高處理效率。

總之，車被拖走后聯(lián)系拖車方的核心是“分場(chǎng)景選渠道”，違章拖移優(yōu)先對(duì)接交警部門，故障拖移則側(cè)重品牌救援或保險(xiǎn)服務(wù)，特殊區(qū)域借助現(xiàn)場(chǎng)咨詢或查詢臺(tái)，同時(shí)結(jié)合車輛周邊的通知信息，就能快速完成與拖車方的對(duì)接。明確原因、選對(duì)渠道、備好證件，三步即可高效解決拖車聯(lián)系問(wèn)題，讓車主在突發(fā)情況下避免慌亂，順利取回車輛。