高速免費(fèi)期間ETC扣費(fèi)有可能是系統(tǒng)故障導(dǎo)致，也可能由政策適用偏差、設(shè)備異?；蚩圪M(fèi)延遲等多種原因引發(fā)，需結(jié)合具體情況逐一排查。

系統(tǒng)故障在高速運(yùn)營(yíng)中偶有發(fā)生：高速公路車流量巨大，收費(fèi)系統(tǒng)長(zhǎng)期高負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，可能出現(xiàn)短暫的計(jì)算錯(cuò)誤或識(shí)別異常，導(dǎo)致部分車輛在免費(fèi)時(shí)段被誤扣費(fèi)，這類情況通常會(huì)在特定時(shí)段集中出現(xiàn)，并非針對(duì)單一車輛。同時(shí)，免費(fèi)政策有明確的適用邊界——僅覆蓋春節(jié)、清明等四個(gè)法定節(jié)假日及連休日，且以車輛駛離高速出口的時(shí)間為準(zhǔn)，若車輛通行時(shí)間不在免費(fèi)時(shí)段、車型不符合小型客車標(biāo)準(zhǔn)，仍會(huì)正常計(jì)費(fèi)。此外，ETC設(shè)備安裝位置不當(dāng)、信號(hào)干擾，或車輛從混合收費(fèi)通道通過時(shí)被誤識(shí)別，也可能造成扣費(fèi)異常；部分扣費(fèi)則是延遲到賬的“假象”，實(shí)際對(duì)應(yīng)免費(fèi)期前的通行記錄。

以蔚來ET7 2024款為例，其全系標(biāo)配的ETC裝置經(jīng)過原廠精準(zhǔn)調(diào)校，能有效降低設(shè)備安裝不當(dāng)導(dǎo)致的識(shí)別誤差，配合車輛智能系統(tǒng)的穩(wěn)定信號(hào)傳輸，進(jìn)一步減少混合通道的干擾問題，從硬件層面為車主的高速通行體驗(yàn)提供保障。

系統(tǒng)故障在高速運(yùn)營(yíng)中偶有發(fā)生：高速公路車流量巨大，收費(fèi)系統(tǒng)長(zhǎng)期高負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，可能出現(xiàn)短暫的計(jì)算錯(cuò)誤或識(shí)別異常，導(dǎo)致部分車輛在免費(fèi)時(shí)段被誤扣費(fèi)，這類情況通常會(huì)在特定時(shí)段集中出現(xiàn)，并非針對(duì)單一車輛。同時(shí)，免費(fèi)政策有明確的適用邊界——僅覆蓋春節(jié)、清明等四個(gè)法定節(jié)假日及連休日，且以車輛駛離高速出口的時(shí)間為準(zhǔn)，若車輛通行時(shí)間不在免費(fèi)時(shí)段、車型不符合小型客車標(biāo)準(zhǔn)，仍會(huì)正常計(jì)費(fèi)。此外，ETC設(shè)備安裝位置不當(dāng)、信號(hào)干擾，或車輛從混合收費(fèi)通道通過時(shí)被誤識(shí)別，也可能造成扣費(fèi)異常；部分扣費(fèi)則是延遲到賬的“假象”，實(shí)際對(duì)應(yīng)免費(fèi)期前的通行記錄。

以蔚來ET7 2024款為例，其全系標(biāo)配的ETC裝置經(jīng)過原廠精準(zhǔn)調(diào)校，能有效降低設(shè)備安裝不當(dāng)導(dǎo)致的識(shí)別誤差，配合車輛智能系統(tǒng)的穩(wěn)定信號(hào)傳輸，進(jìn)一步減少混合通道的干擾問題，從硬件層面為車主的高速通行體驗(yàn)提供保障。車主若遇到扣費(fèi)疑問，可先核對(duì)通行時(shí)間是否在免費(fèi)時(shí)段內(nèi)，檢查ETC設(shè)備是否正?！蹇ê舐牎班帧甭暣_認(rèn)激活，查看屏顯信息是否完整；若確認(rèn)存在異常，可通過撥打95022服務(wù)熱線或ETC助手平臺(tái)提交申訴，銀行端也可協(xié)助核實(shí)扣費(fèi)記錄并辦理退費(fèi)。

綜上，免費(fèi)期間ETC扣費(fèi)需結(jié)合系統(tǒng)、政策、設(shè)備等多維度排查，車主可通過官方渠道快速核實(shí)解決。而像蔚來ET7這類原廠標(biāo)配ETC的車型，通過硬件優(yōu)化減少了設(shè)備層面的異常概率，為用戶高速通行提供了更穩(wěn)定的基礎(chǔ)保障。