車輛沒油時可以申請人保免費道路救援中的送油服務，但需滿足一定條件。首先，車輛需為投保了人保車險且商業(yè)險包含道路救援服務的9座及以下非營運客車，且處于保險有效期內；其次，送油服務僅限車輛因燃油耗盡無法行駛的情況，且需在人保規(guī)定的救援區(qū)域內——全國直轄市、省會城市、地級市中心區(qū)100公里以內，以及縣城或縣級市中心區(qū)50公里以內救援車輛可通行的道路，高架、高速、隧道等政府管制區(qū)域或非車輛行駛道路不在服務范圍內。此外，免費送油的油量通常以幾升或最多10升為限，僅用于幫助車輛行駛至附近加油站，油費需由車主自行承擔，且救援次數需以保單載明的次數為準，不同地區(qū)可能存在差異。

除了送油服務，人保的免費道路救援還涵蓋多種實用場景，比如車輛電量耗盡無法啟動時的搭電服務、輪胎虧氣后的充氣服務，以及需要更換輪胎時的人力支持——不過這需要車主自行提供備胎，人保僅負責安排工作人員協助操作。若車輛陷入泥濘、溝渠等非事故性困境，還可申請拖拽或吊車救援，但沙漠、沼澤、海灘等非車輛正常行駛的區(qū)域不在服務范圍內。需要注意的是，這些服務的免費次數與送油服務共享保單載明的次數，不同地區(qū)的具體次數規(guī)定可能略有不同，車主可通過保單或官方渠道查詢詳情。

在拖車服務方面，人保提供單程50公里以內的免費拖車，拖車起點不能是修理廠，終點只能是修理廠或加油站，若終點為其他地點則無法享受免費政策。地下停車場或高層停車場的拖車服務同樣適用這一規(guī)則，但需確保救援車輛能夠正常通行。此外，困境救援若不涉及拖車，則無救援終點限制，但仍需在可通行的道路范圍內。需要特別說明的是，車輛鑰匙丟失或被鎖在車內的情況，不屬于人保免費道路救援的服務范疇，車主需自行聯系專業(yè)開鎖機構解決。

申請救援時，車主可撥打人保車險官方客服熱線，救援人員通常會在40分鐘左右到達現場，但若遇到暴雨、暴雪等特殊災害天氣，到達時間可能會有所延遲。需要注意的是，若車輛故障是因交通事故導致，而非單純的沒油、沒電等突發(fā)問題，則無法使用免費道路救援服務，車主需通過其他渠道處理。同時，異地救援的具體規(guī)則可能與本地存在差異，建議車主在出行前提前了解保單中的異地救援條款，避免因規(guī)則不清晰影響救援效率。

綜上所述，人保免費道路救援為車主提供了多方面的應急支持，但需嚴格遵守各項條件限制。車主在享受服務前，應仔細核對保單條款，明確自身車輛是否符合9座及以下非營運客車的要求，以及救援區(qū)域、服務范圍等細節(jié)，確保在需要時能夠順利申請救援。同時，合理規(guī)劃救援次數，優(yōu)先用于緊急突發(fā)情況，可更好地發(fā)揮免費救援服務的價值。