12123補(bǔ)辦車(chē)輛登記證書(shū)并非必須車(chē)主本人辦理，個(gè)人車(chē)主補(bǔ)領(lǐng)原則上需親自到場(chǎng)，特殊情況或換領(lǐng)、單位車(chē)輛可委托代辦。根據(jù)《機(jī)動(dòng)車(chē)登記規(guī)定》及交管12123平臺(tái)規(guī)則，補(bǔ)領(lǐng)個(gè)人名下登記證書(shū)時(shí)，車(chē)主需攜帶有效身份證明原件到車(chē)輛注冊(cè)地車(chē)管所現(xiàn)場(chǎng)核驗(yàn)；若因死亡、重病、傷殘或不可抗力等特殊原因無(wú)法到場(chǎng)，可憑公證書(shū)等證明材料委托代理人或由繼承人辦理。換領(lǐng)登記證書(shū)（針對(duì)證書(shū)損壞情況）時(shí)，個(gè)人車(chē)主可通過(guò)12123APP申請(qǐng)電子委托，由代理人攜帶雙方身份證明原件辦理；單位車(chē)輛補(bǔ)換領(lǐng)則需提供加蓋公章的委托書(shū)、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼證書(shū)及代辦人身份證明。線上辦理需車(chē)輛處于非抵押狀態(tài)且完成人臉識(shí)別認(rèn)證，不同地區(qū)車(chē)管所可能存在細(xì)微政策差異，建議辦理前通過(guò)當(dāng)?shù)剀?chē)管所官網(wǎng)或12123APP確認(rèn)材料細(xì)節(jié)。

補(bǔ)領(lǐng)登記證書(shū)的核心流程需圍繞“身份核驗(yàn)”與“車(chē)輛檢驗(yàn)”展開(kāi)。車(chē)主本人到場(chǎng)時(shí)，需攜帶身份證原件及車(chē)輛前往車(chē)管所，工作人員會(huì)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)，確認(rèn)車(chē)輛識(shí)別代號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)等信息與登記檔案一致。檢驗(yàn)通過(guò)后填寫(xiě)《機(jī)動(dòng)車(chē)牌證申請(qǐng)表》，提交材料審核無(wú)誤后，繳納10元工本費(fèi)即可完成補(bǔ)領(lǐng)。若委托代辦，需根據(jù)委托類型準(zhǔn)備對(duì)應(yīng)材料：如車(chē)主因重病無(wú)法到場(chǎng)，需提供醫(yī)院診斷證明及經(jīng)公證處公證的委托書(shū)；若車(chē)主去世，繼承人需攜帶身份證、死亡證明及繼承權(quán)公證書(shū)，部分地區(qū)還需先到車(chē)管所檔案科打印機(jī)動(dòng)車(chē)信息單，作為公證處所需材料的補(bǔ)充。

線上辦理渠道為12123APP，個(gè)人用戶需先完成實(shí)名認(rèn)證與人臉識(shí)別，確認(rèn)車(chē)輛無(wú)抵押、查封等異常狀態(tài)后，在線提交補(bǔ)換領(lǐng)申請(qǐng)。系統(tǒng)審核通過(guò)后，可選擇郵寄領(lǐng)證或到車(chē)管所自取，郵寄費(fèi)用由用戶承擔(dān)。需注意的是，線上僅支持補(bǔ)換領(lǐng)業(yè)務(wù)中的“換領(lǐng)”（證書(shū)損壞）及部分地區(qū)的“補(bǔ)領(lǐng)”，具體以當(dāng)?shù)剀?chē)管所線上服務(wù)范圍為準(zhǔn)。線下辦理前，建議通過(guò)12123APP的“在線咨詢”功能或車(chē)管所電話，確認(rèn)是否需要提前預(yù)約、是否有額外材料要求，避免因材料不全往返奔波。

單位車(chē)輛辦理補(bǔ)換領(lǐng)時(shí)，流程與個(gè)人車(chē)輛有所區(qū)別。需由單位指定代辦人攜帶加蓋公章的《委托書(shū)》、單位統(tǒng)一社會(huì)信用代碼證書(shū)復(fù)印件（加蓋公章）、代辦人身份證原件及車(chē)輛，到注冊(cè)地車(chē)管所辦理。若單位車(chē)輛處于抵押狀態(tài)，還需提供抵押權(quán)人出具的同意補(bǔ)領(lǐng)證明，確保業(yè)務(wù)辦理符合相關(guān)規(guī)定。無(wú)論是個(gè)人還是單位車(chē)輛，補(bǔ)領(lǐng)登記證書(shū)后，原證書(shū)將自動(dòng)失效，若后續(xù)找回原證書(shū)，需及時(shí)交回車(chē)管所注銷，避免因證件重復(fù)導(dǎo)致不必要的糾紛。

綜上，12123補(bǔ)辦車(chē)輛登記證書(shū)的辦理方式需根據(jù)“補(bǔ)領(lǐng)/換領(lǐng)”“個(gè)人/單位”“是否特殊情況”等維度區(qū)分，核心原則是確保身份真實(shí)性與車(chē)輛信息一致性。車(chē)主可根據(jù)自身實(shí)際情況選擇合適的辦理渠道，提前確認(rèn)材料清單與當(dāng)?shù)卣呒?xì)節(jié)，以提高辦理效率。

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