如何成為一名成功的電動(dòng)車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商?
要成為一名成功的電動(dòng)車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商,得做好以下這些方面。
首先得學(xué)會(huì)溝通分析,來(lái)買(mǎi)電動(dòng)車(chē)的顧客身份、職業(yè)、背景不同,需求也不一樣。像快遞員要續(xù)航久、載重強(qiáng)的車(chē),代駕司機(jī)則需要小巧便攜的。得會(huì)說(shuō)話,了解顧客需求再推薦合適的車(chē)。
還要學(xué)會(huì)換位思考,設(shè)身處地為顧客著想,把顧客的個(gè)性、職業(yè)、背景都考慮到,設(shè)想他們的想法和在意的問(wèn)題,這樣容易抓住顧客的心。
懂得饑餓營(yíng)銷(xiāo)也很重要,限額銷(xiāo)售能放大產(chǎn)品和品牌號(hào)召力,強(qiáng)化購(gòu)買(mǎi)欲望。但要盡量不打價(jià)格戰(zhàn),行業(yè)利潤(rùn)不高,打價(jià)格戰(zhàn)會(huì)影響盈利和品牌形象,要做到“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我精”,實(shí)現(xiàn)差異化經(jīng)營(yíng)。
不能光等顧客上門(mén),得主動(dòng)折騰,比如公交車(chē)打廣告、搞騎行活動(dòng)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、開(kāi)分銷(xiāo)商會(huì)議、調(diào)整陳列、組織參觀工廠、優(yōu)化銷(xiāo)售話術(shù)等等,把這些“笨功夫”做到極致并堅(jiān)持下去。
想做大做強(qiáng),不能只當(dāng)生意人,得成為管理者。親自做市場(chǎng)事必躬親或諸事不管當(dāng)甩手掌柜都做不大。要向優(yōu)秀企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商學(xué)習(xí)管理,進(jìn)步慢就請(qǐng)會(huì)管理的經(jīng)理。規(guī)模大了后,要研究市場(chǎng),包括廠家、商家和消費(fèi)者,還要培養(yǎng)選拔人才,制訂規(guī)章制度。
經(jīng)營(yíng)一流品牌電動(dòng)車(chē),要拿品牌做名店獲取更多利潤(rùn),別被廠家左右,找個(gè)后備品牌。經(jīng)營(yíng)二三流品牌含雜牌,起步早靠策略贏得市場(chǎng)的,要選性價(jià)比好的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。
門(mén)店經(jīng)營(yíng)好要選好廠家,廠家要有經(jīng)濟(jì)實(shí)力、老板有決心、總經(jīng)理水平高、有服務(wù)意識(shí)。產(chǎn)品要有好賣(mài)點(diǎn)、品牌形象、穩(wěn)定質(zhì)量、好外觀、合理價(jià)位。
做好門(mén)店分三步,要讓人進(jìn)店、讓人掏錢(qián)、做好服務(wù)。銷(xiāo)售時(shí)把顧客分五類,自命非凡型多贊美,脾氣暴躁唱反調(diào)型博好感,猶豫不決型用誘導(dǎo),小心謹(jǐn)慎型迎合他,貪小便宜型多談獨(dú)到之處和優(yōu)惠。同時(shí),推銷(xiāo)時(shí)要讓客戶成朋友,了解客戶消費(fèi)心理,講究技巧,營(yíng)造良好談判氣氛,適當(dāng)換位思考,以退為進(jìn)。
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