車子被拖走后，可撥打110或122查詢車輛去向、拖移原因及處理流程。這兩個(gè)號(hào)碼均能對(duì)接交警部門，快速核實(shí)車輛是否因違章停放被拖移，并獲取車輛存放地點(diǎn)、所需攜帶的證件及后續(xù)手續(xù)指引。其中122作為全國(guó)統(tǒng)一交通管理服務(wù)熱線，在交通類問題咨詢上更為直接，能精準(zhǔn)告知屬地交警處理要求；110則可通過警務(wù)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，協(xié)助確認(rèn)車輛狀態(tài)與處置方向。撥打時(shí)需提供車輛牌照號(hào)、停放時(shí)間及地點(diǎn)等信息，以便工作人員高效查詢，避免因信息模糊延誤處理進(jìn)度。

確認(rèn)車輛被交警拖移后，需攜帶身份證、駕駛證、行駛證的原件及復(fù)印件前往指定交警隊(duì)處理違章。部分地區(qū)支持通過交管12123平臺(tái)提前查詢違章記錄，甚至在線完成罰款繳納，減少現(xiàn)場(chǎng)等待時(shí)間。到達(dá)交警隊(duì)后，工作人員會(huì)核對(duì)證件信息與車輛違停事實(shí)，開具《公安交通管理行政處罰決定書》及《車輛放行通知書》，此時(shí)需仔細(xì)核對(duì)文書上的車輛信息、處罰金額等內(nèi)容，確保無誤后再簽字確認(rèn)。

處理完違章手續(xù)，需攜帶《車輛放行通知書》前往指定停車場(chǎng)取車。取車前建議再次撥打122或停車場(chǎng)聯(lián)系電話，確認(rèn)停車場(chǎng)開放時(shí)間及具體位置，避免因停車場(chǎng)臨時(shí)調(diào)整或交通擁堵耽誤行程。到達(dá)停車場(chǎng)后，需向工作人員出示通知書與身份證，核對(duì)車輛牌照及車架號(hào)無誤后，可現(xiàn)場(chǎng)檢查車輛狀況。重點(diǎn)查看車身是否有新的劃痕、凹陷，輪胎氣壓是否正常，車燈、玻璃等部件是否完好，若發(fā)現(xiàn)損壞需當(dāng)場(chǎng)拍攝照片或視頻留存證據(jù)，并及時(shí)向停車場(chǎng)管理方或交警部門反饋，按照《道路交通安全法》規(guī)定申請(qǐng)合理賠償，或聯(lián)系保險(xiǎn)公司啟動(dòng)理賠流程。

需要注意的是，根據(jù)《道路交通安全法》相關(guān)規(guī)定，交警部門拖車不得向車主收取拖車費(fèi)用，停車場(chǎng)也不得違規(guī)收取停車費(fèi)，若遇到不合理收費(fèi)，可向當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門或交警督察機(jī)構(gòu)投訴。若撥打110或122后確認(rèn)車輛并非被交警拖走，可進(jìn)一步咨詢是否為城管、物業(yè)等其他部門拖移，并根據(jù)指引聯(lián)系對(duì)應(yīng)單位了解處理方式，避免因部門混淆浪費(fèi)時(shí)間。

整個(gè)處理過程中，保持證件齊全、信息準(zhǔn)確是提高效率的關(guān)鍵。從確認(rèn)車輛去向、處理違章到最終取車，每一步都需依據(jù)官方指引操作，遇到疑問及時(shí)通過正規(guī)渠道咨詢，既能保障自身權(quán)益，也能避免因操作不當(dāng)導(dǎo)致的額外麻煩。同時(shí)，處理完畢后可反思違停原因，后續(xù)規(guī)范停車，減少類似情況發(fā)生。

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