問(wèn)

純電動(dòng)汽車換電池后,質(zhì)保政策會(huì)有變化嗎?

純電動(dòng)汽車更換電池后,質(zhì)保政策會(huì)根據(jù)更換原因、更換渠道及車企規(guī)定產(chǎn)生不同變化。若因電池自身質(zhì)量問(wèn)題在車企授權(quán)維修店更換原廠電芯,多數(shù)品牌會(huì)延續(xù)原有質(zhì)保政策,如比亞迪、極氪等品牌對(duì)符合條件的更換仍保留三電質(zhì)保權(quán)益;若因車主使用不當(dāng)導(dǎo)致更換,部分車企可能縮短剩余質(zhì)?;騼H對(duì)新電芯提供1-2年質(zhì)保;而選擇非授權(quán)渠道更換,車企通常會(huì)判定為自行改動(dòng),直接終止電池相關(guān)質(zhì)保。不同品牌的質(zhì)保細(xì)則存在差異,像長(zhǎng)安新能源保8年或12萬(wàn)公里、吉利保4年或10萬(wàn)公里,且部分品牌對(duì)電池衰減的保修標(biāo)準(zhǔn)也有明確界定,車主需仔細(xì)查閱質(zhì)保手冊(cè),優(yōu)先選擇官方渠道更換以保障權(quán)益。

不同品牌針對(duì)電池更換后的質(zhì)保設(shè)定了細(xì)致的條件,這些條件往往與車輛使用場(chǎng)景、車主身份及操作規(guī)范緊密相關(guān)。以比亞迪漢EV為例,其首任非營(yíng)運(yùn)車主可享電芯終身質(zhì)保,但需滿足全程在官方4S店保養(yǎng)且未改裝三電系統(tǒng)的前提;當(dāng)電池容量衰減至70%(旗艦車型為65%)時(shí),可免費(fèi)更換整套電池包,若超出8年/15萬(wàn)公里基礎(chǔ)質(zhì)保期,僅需支付3000-8000元的拆裝費(fèi)用,而事故、泡水等人為損壞則需自費(fèi)。極氪007煥新版的質(zhì)保政策更注重實(shí)際使用場(chǎng)景,電池容量降到80%即可免費(fèi)換新,且覆蓋極端環(huán)境場(chǎng)景,非人為損傷經(jīng)檢測(cè)后可免費(fèi)更換,但要求維保必須在官方服務(wù)中心進(jìn)行,私自改裝會(huì)直接終止權(quán)益。

蔚來(lái)ES8尊享版的質(zhì)保與換電權(quán)益綁定,首任車主可享終身不限次免費(fèi)換電,電池容量低于NEDC值70%時(shí)免費(fèi)更換電池,但這一權(quán)益僅針對(duì)首任車主,二手車過(guò)戶后自動(dòng)失效;若車主選擇升級(jí)電池容量,需按規(guī)定補(bǔ)差價(jià),且單日換電超過(guò)3次可能觸發(fā)系統(tǒng)預(yù)警。通用汽車則幾乎要求質(zhì)保權(quán)益僅針對(duì)首任車主,維保必須通過(guò)官方渠道,一旦出現(xiàn)私自改裝三電系統(tǒng)的情況,相關(guān)權(quán)益會(huì)立即終止,不同車型的電池更換標(biāo)準(zhǔn)也存在差異,車主在購(gòu)車前需仔細(xì)閱讀合同條款,明確自身權(quán)益范圍。

在實(shí)際操作中,車主還需注意電池衰減是否屬于保修范疇。長(zhǎng)安新能源雖提供8年或12萬(wàn)公里的電池質(zhì)保,但明確電池衰減不算故障,不在保修范圍內(nèi);吉利汽車的4年或10萬(wàn)公里保修期內(nèi),僅對(duì)車輛質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障提供免費(fèi)維修或配件更換,并非所有維修費(fèi)用都由廠家承擔(dān),具體需以廠家指定的免費(fèi)項(xiàng)目為準(zhǔn)。此外,質(zhì)保政策通常“對(duì)車不對(duì)人”,即便車輛過(guò)戶為二手車,只要仍在三包期內(nèi),新車主同樣能享受三包服務(wù),這為二手車消費(fèi)者提供了一定的權(quán)益保障。

總體而言,純電動(dòng)汽車更換電池后的質(zhì)保政策并非一成不變,而是受更換原因、渠道、品牌規(guī)則等多重因素影響。車主在面對(duì)電池更換需求時(shí),應(yīng)優(yōu)先選擇官方授權(quán)渠道,嚴(yán)格遵循廠家的使用與保養(yǎng)規(guī)范,同時(shí)仔細(xì)研讀質(zhì)保手冊(cè)中的細(xì)節(jié)條款,避免因操作不當(dāng)或選擇非正規(guī)渠道而失去應(yīng)有的權(quán)益。只有充分了解并遵守相關(guān)規(guī)定,才能在車輛使用過(guò)程中最大程度地保障自身利益,讓新能源汽車的使用更安心。

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特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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