吉利汽車(chē)車(chē)主手冊(cè)上除400電話(huà)外，還提供地圖查找附近服務(wù)站點(diǎn)電話(huà)、“第4代帝豪客戶(hù)關(guān)愛(ài)中心”微信公眾號(hào)查詢(xún)、官方網(wǎng)站在線(xiàn)咨詢(xún)表單、吉利車(chē)主APP在線(xiàn)客服、微信/微博等社交平臺(tái)私信留言、114查詢(xún)吉利幾何客服電話(huà)，以及微信預(yù)約維保、在線(xiàn)遠(yuǎn)程服務(wù)、上門(mén)服務(wù)、在線(xiàn)業(yè)務(wù)辦理等多元服務(wù)方式。這些服務(wù)覆蓋了線(xiàn)上即時(shí)溝通、線(xiàn)下站點(diǎn)對(duì)接、遠(yuǎn)程技術(shù)支持等場(chǎng)景，既滿(mǎn)足車(chē)主日常咨詢(xún)、維保預(yù)約的便捷需求，也能通過(guò)上門(mén)搭電、換胎等服務(wù)解決緊急用車(chē)問(wèn)題，配合24小時(shí)400熱線(xiàn)，構(gòu)建起多維度、全場(chǎng)景的服務(wù)體系，為車(chē)主提供高效且貼心的用車(chē)支持。

地圖查找附近服務(wù)站點(diǎn)電話(huà)的功能，能讓車(chē)主快速定位周邊的4S店或服務(wù)中心，獲取詳細(xì)的聯(lián)系方式與地址信息，無(wú)論是日常保養(yǎng)還是突發(fā)故障，都能第一時(shí)間找到專(zhuān)業(yè)的線(xiàn)下支持；“第4代帝豪客戶(hù)關(guān)愛(ài)中心”微信公眾號(hào)作為垂直服務(wù)入口，集成了維保預(yù)約、故障咨詢(xún)、服務(wù)進(jìn)度查詢(xún)等功能，車(chē)主無(wú)需下載額外APP，通過(guò)微信即可完成基礎(chǔ)服務(wù)操作，符合當(dāng)下移動(dòng)化的使用習(xí)慣。

官方網(wǎng)站的在線(xiàn)咨詢(xún)表單則適合需要詳細(xì)反饋問(wèn)題的車(chē)主，通過(guò)填寫(xiě)車(chē)輛信息、問(wèn)題描述等內(nèi)容，能讓客服更精準(zhǔn)地了解需求，提供針對(duì)性的解決方案；吉利車(chē)主APP的在線(xiàn)客服支持即時(shí)對(duì)話(huà)，界面簡(jiǎn)潔直觀(guān)，還能同步車(chē)輛的保養(yǎng)記錄、故障碼等數(shù)據(jù)，讓溝通更高效，尤其適合年輕車(chē)主的使用偏好。

微信、微博等社交平臺(tái)的私信留言功能，拓寬了車(chē)主與品牌溝通的渠道，無(wú)論是日常建議還是緊急問(wèn)題，都能通過(guò)熟悉的社交工具快速觸達(dá)品牌方；114查詢(xún)吉利幾何客服電話(huà)則為習(xí)慣傳統(tǒng)查詢(xún)方式的車(chē)主提供了便利，確保不同使用習(xí)慣的用戶(hù)都能找到合適的服務(wù)入口。

微信預(yù)約維保服務(wù)可實(shí)現(xiàn)“預(yù)約到店免等待”，車(chē)主提前在線(xiàn)選擇時(shí)間與項(xiàng)目，到店后直接享受服務(wù)，節(jié)省了排隊(duì)等待的時(shí)間；在線(xiàn)遠(yuǎn)程服務(wù)能讓技術(shù)人員通過(guò)視頻或語(yǔ)音指導(dǎo)車(chē)主解決簡(jiǎn)單故障，如儀表盤(pán)指示燈解讀、基礎(chǔ)功能設(shè)置等，避免了不必要的到店奔波；上門(mén)服務(wù)涵蓋搭電、換胎、取送車(chē)等，針對(duì)車(chē)輛無(wú)法移動(dòng)或車(chē)主不便到店的情況，提供了上門(mén)支持；在線(xiàn)業(yè)務(wù)辦理則支持遠(yuǎn)程續(xù)保、延保等，車(chē)主只需上傳行駛證、身份證照片即可完成無(wú)接觸辦理，進(jìn)一步提升了服務(wù)的便捷性。

這些服務(wù)方式的設(shè)計(jì)，充分考慮了車(chē)主在不同場(chǎng)景下的需求，從日常咨詢(xún)到緊急救援，從線(xiàn)上溝通到線(xiàn)下支持，形成了一個(gè)覆蓋全生命周期的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。無(wú)論是追求高效的年輕用戶(hù)，還是偏好傳統(tǒng)方式的車(chē)主，都能找到適合自己的服務(wù)渠道，體現(xiàn)了吉利汽車(chē)以用戶(hù)為中心的服務(wù)理念，讓車(chē)主在用車(chē)過(guò)程中感受到全方位的支持與關(guān)懷。

近日，從廣州長(zhǎng)譚吉利了解到最新報(bào)價(jià)信息，近期到店可享現(xiàn)金優(yōu)惠，感興趣的朋友可以點(diǎn)擊撥打4008150606,3976，有機(jī)會(huì)享受更大優(yōu)惠。