科目二過了但系統(tǒng)查不到成績,該聯(lián)系哪個(gè)部門解決?
科目二通過后系統(tǒng)查不到成績,可先耐心等待數(shù)據(jù)更新,若超過一周仍未顯示,建議優(yōu)先聯(lián)系駕?;蜍嚬芩鉀Q。
這種情況多因系統(tǒng)數(shù)據(jù)同步延遲所致,無需過度焦慮??忌上韧ㄟ^公安部互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺(tái)(12123)刷新查詢,若仍無結(jié)果,可向駕校反饋,由其協(xié)助對(duì)接考試機(jī)構(gòu)核實(shí)成績;若駕校無法解決,可直接聯(lián)系當(dāng)?shù)剀嚬芩峁┛荚嚂r(shí)間、場次等信息申請(qǐng)核查。若確認(rèn)成績無誤卻未上傳,可要求考試機(jī)構(gòu)出具成績證明,避免影響后續(xù)考試進(jìn)度。
這種情況多因系統(tǒng)數(shù)據(jù)同步延遲所致,無需過度焦慮。考生可先通過公安部互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺(tái)(12123)刷新查詢,若仍無結(jié)果,可向駕校反饋,由其協(xié)助對(duì)接考試機(jī)構(gòu)核實(shí)成績;若駕校無法解決,可直接聯(lián)系當(dāng)?shù)剀嚬芩?,提供考試時(shí)間、場次等信息申請(qǐng)核查。若確認(rèn)成績無誤卻未上傳,可要求考試機(jī)構(gòu)出具成績證明,避免影響后續(xù)考試進(jìn)度。
若考試機(jī)構(gòu)確認(rèn)成績存在但未顯示,考生有權(quán)要求其出具書面成績證明,該證明可作為后續(xù)科目考試的依據(jù),避免因系統(tǒng)問題耽誤駕考流程。若考試機(jī)構(gòu)無法提供證明或?qū)Τ煽兇嬉?,考生可向上?jí)主管部門提出申訴,申請(qǐng)成績復(fù)核,復(fù)核過程中可要求查看考試監(jiān)控錄像、成績記錄等原始材料,確保成績的準(zhǔn)確性。
此外,需注意成績未顯示是否因個(gè)人信息錯(cuò)誤導(dǎo)致,比如考試時(shí)登記的身份證號(hào)、姓名與系統(tǒng)備案信息不一致,這種情況下需攜帶身份證、考試憑證等材料到車管所核對(duì)信息,及時(shí)更正后成績通常會(huì)正常顯示。若排除信息錯(cuò)誤,且超過一周仍未解決,可嘗試通過12123平臺(tái)的“意見反饋”功能提交問題,或撥打當(dāng)?shù)剀嚬芩稍冸娫挘f明情況并提供考試細(xì)節(jié),以便工作人員針對(duì)性處理。
最后,若所有常規(guī)渠道均無法解決,考生可依據(jù)《機(jī)動(dòng)車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》,向當(dāng)?shù)亟煌ü芾聿块T提出書面申請(qǐng),要求對(duì)成績進(jìn)行人工復(fù)核。整個(gè)過程中,考生需保留好考試時(shí)的簽名確認(rèn)單、繳費(fèi)憑證等材料,作為成績有效的證明,確保維權(quán)有依據(jù)。
總之,遇到科目二成績未顯示的問題,考生應(yīng)先通過官方平臺(tái)查詢,再依次聯(lián)系駕校、車管所,必要時(shí)申請(qǐng)成績證明或復(fù)核,通過正規(guī)渠道維護(hù)自身權(quán)益,避免因系統(tǒng)問題影響駕考進(jìn)度。
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