如果您遇到交通事故咨詢或索賠的情況，需要準(zhǔn)備以下資料。

首先是當(dāng)事人的身份證明資料，像身份證、戶口簿等。

還有駕駛證、行車證、保單、銀行賬戶、車輛來歷證明、責(zé)任認(rèn)定書。

如果涉及人傷，要準(zhǔn)備醫(yī)療機構(gòu)出具的醫(yī)藥費、住院費等收款憑證、病歷、診斷證明、誤工時間證明、工作單位出具的收入證明。傷殘的話要有傷殘證明。

如果是農(nóng)村戶口的受害人，最好能提供發(fā)生交通事故時已在城鎮(zhèn)居住一年以上且有固定收入的證明。被扶養(yǎng)人與受害人系近親屬的證明，以及被扶養(yǎng)人為未成年人或者喪失勞動能力又無其他生活來源的證明也要準(zhǔn)備好。

另外，維修發(fā)票、賠償憑證也不能少。

對于索賠來說，還需要法醫(yī)鑒定材料、交通事故傷殘評定書或傷殘重新評定書，醫(yī)院出具的疾病證明書、出院證明書、轉(zhuǎn)院證明書等。

總之，準(zhǔn)備齊全這些資料，能讓您在交通事故咨詢和處理中更加順利，更好地維護自己的合法權(quán)益。