雷克薩斯 UX 的售后服務(wù)是相當(dāng)不錯的。

以一些車主的實際體驗為例，雷克薩斯的售后給人的感覺是比較專業(yè)和暖心。

在專門的售后群里，不管什么時候咨詢問題，都能很快且很好地得到回應(yīng)。

保養(yǎng)現(xiàn)場接待也很有禮，不會刻板，像迎接朋友一樣，接待人員也比較固定，車輛情況他們比較清楚。

比如，有車主兩年一直是同一個售后經(jīng)理接待，這能讓售后經(jīng)理對車輛狀況了如指掌，提供更貼心的服務(wù)。

雷克薩斯的車基本每 3 到 4 個月保養(yǎng)一次，但車輛自帶免費保養(yǎng)套餐，通常 6 年內(nèi)保養(yǎng)都不花錢。

就算遇到需要自費更換某些部件的情況，費用也比較合理。

總之，雷克薩斯 UX 的售后服務(wù)專業(yè)、貼心、及時，能讓車主在用車過程中感到安心，基本不用操心用車問題。