問(wèn)
西安奔馳漏油后續(xù)處理結(jié)果如何
西安奔馳漏油事件后續(xù)處理結(jié)果如下:
車輛漏油最終檢查結(jié)果為車輛存在缺陷,原因是發(fā)動(dòng)機(jī)再裝配過(guò)程中將機(jī)油防濺板固定螺栓遺落在發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi),發(fā)動(dòng)機(jī)高度運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)第二缸連桿大頭撞擊該遺落的螺栓,擊破缸體。
西安利之星汽車有限公司因存在銷售不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全要求的商品,夸大、隱瞞與消費(fèi)者有重大利害關(guān)系的信息誤導(dǎo)消費(fèi)者的兩項(xiàng)違法行為,被依法處以合計(jì)一百萬(wàn)元罰款。
有關(guān)消費(fèi)糾紛已達(dá)成和解,和解協(xié)議主要內(nèi)容包括:更換同款奔馳新車,但依舊以貸款方式購(gòu)買;對(duì)車主此前支付的1萬(wàn)余元“金融服務(wù)費(fèi)”全額退款;奔馳方面主動(dòng)提出,邀請(qǐng)車主參觀奔馳位于德國(guó)的工廠和流水線等,了解相關(guān)流程;贈(zèng)送車主十年“一對(duì)一”的VIP服務(wù);為女車主補(bǔ)辦生日,費(fèi)用由對(duì)方全額支付。
奔馳女車主事件引發(fā)全國(guó)網(wǎng)友關(guān)注,成為汽車行業(yè)維權(quán)的標(biāo)志性事件。這一事件也促使相關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)汽車銷售市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為的專項(xiàng)整治,依法依規(guī)凈化市場(chǎng)環(huán)境、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。
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