問
歡動的售后服務質量好不好?
歡動的售后服務質量整體來說有一定的優(yōu)勢和改進空間。
優(yōu)勢方面,海馬針對歡動全系車型提供“5 年 10 萬公里”動力總成保修,這顯示出海馬對自身產(chǎn)品品質的信心,也能降低消費者的使用成本。
此外,海馬的“藍色扳手”服務品牌推出了一系列活動,如“金秋之旅”,提供工時、材料費的折讓優(yōu)惠和“寶貝計劃”等套餐式服務,還有限時措施,超時服務項目工時全免。
在保養(yǎng)方面,4S 店對機油機濾的更換能按照說明書上 7500 公里的保養(yǎng)周期執(zhí)行。
但也存在一些不足,比如有網(wǎng)友反映 4S 店零部件更換價格較高,售后服務不夠好。
不過,隨著自主品牌在售后服務方面的不斷進步,歡動的售后服務也在逐步完善。
總的來說,歡動的售后服務有值得肯定的地方,同時也還有提升的空間。
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