要判斷 GPS 車載設(shè)備是否出現(xiàn)故障，可以從以下幾個(gè)方面著手。

一是看是否掉線，就是設(shè)備失去與服務(wù)器連接，客戶端點(diǎn)名車輛無信息回傳。對(duì) GPRS 型號(hào)設(shè)備，可能是 GPRS 通訊傳輸出問題；不定位則是回傳數(shù)據(jù)不精確或無效，位置錯(cuò)誤，可能是 GPS 未接收超 3 顆衛(wèi)星信號(hào)。

二是平臺(tái)顯示車輛時(shí)間不對(duì)，先判斷能否 GPRS 點(diǎn)名回傳數(shù)據(jù)，能則可能是 GPS 模塊異常，再核實(shí)停車位置衛(wèi)星信號(hào)接收情況，有無天氣影響。行駛中仍異常，要安排現(xiàn)場(chǎng)檢修，查看天線接觸、位置、方向，不行就換天線，還不行就換設(shè)備返廠維修。無法回傳數(shù)據(jù)可能掉線，要檢查車載終端設(shè)備卡號(hào)，關(guān)機(jī)可能是設(shè)備無法通訊、電源供應(yīng)問題，核實(shí)有無掉電報(bào)警記錄，有則看車輛是否有檢修等情況，無則安排檢修人員檢查電源、線路、卡座、GSM 卡等，找不到原因就返廠檢修。

三是確認(rèn) SIM 卡是否欠費(fèi)，可撥打號(hào)碼或聯(lián)系運(yùn)營商查詢。欠費(fèi)就充值，無法上網(wǎng)就聯(lián)系運(yùn)營商開通。

四是保障車輛處于有信號(hào)的地方，信號(hào)差會(huì)導(dǎo)致定位信息無法傳輸，遠(yuǎn)離信號(hào)弱區(qū)。

五是檢查設(shè)備是否關(guān)機(jī)或掉電，查看電源電壓和電流，工作指示燈是否正常。

六是注意 GPS 追蹤器安裝位置，不能在金屬物體附近，要在無金屬遮擋能看到天空的地方。

七是檢查 SIM 卡安裝是否正確，所在地點(diǎn)有無 GSM 信號(hào)，確認(rèn) SIM 卡是否停機(jī)、續(xù)費(fèi)。

八是插電后電源指示燈不亮，檢查保險(xiǎn)絲是否熔斷。

九是檢查 GPS 天線安裝位置，有無金屬膜影響，導(dǎo)航主機(jī)模塊供電是否正常，檢查饋線、轉(zhuǎn)接頭，有無對(duì)講機(jī)等干擾，特殊天氣和環(huán)境也會(huì)影響，偶爾不準(zhǔn)可斷開蓄電池負(fù)極再上電。

十是檢查天線位置，不要放在副駕駛儲(chǔ)物箱，4G 和 GPS 天線相隔 30cm 以上。查看基帶版本是否最新，不是就在線升級(jí)。都沒問題可考慮更換天線，注意天線質(zhì)量和陶瓷貼片等。