國產(chǎn) B 級車的售后服務(wù)誰最優(yōu)？

從多份權(quán)威評測和用戶反饋來看，吉利、奇瑞、廣汽傳祺、一汽紅旗等品牌在售后服務(wù)方面表現(xiàn)出色。

吉利連續(xù) 12 年位列 J.D. Power CSI 中國主流汽車品牌高滿意度行列，在 2024 中國售后服務(wù)滿意度研究（CSI）中排名靠前，還榮獲“售后服務(wù)滿意度獎(jiǎng)”和“卓越貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”，極寒天氣下能迅速且貼心救援。

奇瑞產(chǎn)品力提升的同時(shí)售后服務(wù)質(zhì)量佳。

廣汽傳祺同屬廣汽集團(tuán)，售后服務(wù)評價(jià)好。

一汽紅旗作為國內(nèi)豪華品牌，價(jià)格走低但售后服務(wù)沒丟。

長城汽車榮膺國產(chǎn)品牌“售后服務(wù)客戶滿意度第二名”，通過優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)效率和貼心的用戶關(guān)懷，持續(xù)打造高品質(zhì)的售后服務(wù)體驗(yàn)，還通過智能化服務(wù)工具、透明預(yù)檢、開展道路救援、上門取送車等實(shí)際行動(dòng)構(gòu)建了便捷、高效的全方位服務(wù)體系。

不過，哈弗和五菱的表現(xiàn)相對一般，五菱排在榜單最后。

汽車售后服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)會(huì)受到多種因素影響，包括服務(wù)顧問的專業(yè)程度、服務(wù)設(shè)施的完善程度、維修質(zhì)量、維修時(shí)間和維修價(jià)格等。

對于消費(fèi)者來說，在選擇國產(chǎn) B 級車時(shí)，可以多參考不同年份和機(jī)構(gòu)的評測數(shù)據(jù)，結(jié)合自身的實(shí)際需求和體驗(yàn)，做出更合適的選擇。