駕駛證業(yè)務(wù)辦理失敗常見原因有以下這些。

一是身份證明問題，沒有有效身份證明，比如身份證和暫住證，非本地身份證辦理業(yè)務(wù)時，必須有身份證加暫住證。

二是駕照本身有問題，像逾期換證、逾期提交身體狀況證明、違規(guī)處理未完成、臨時暫停、注銷、超分、停用等，這種情況得先回當(dāng)?shù)剀嚬芩鶎Ⅰ{照恢復(fù)正常。

三是駕照信息有誤，包括個人信息不匹配，比如姓名、生日、性別等，可能是更改個人信息后沒及時在車管所更新。還有就是駕駛證的物理信息與車輛管理所下載的電子信息不匹配，可能是系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)后數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲錯誤，或者國家數(shù)據(jù)庫信息沒及時更新。

另外，申領(lǐng)電子駕駛證失敗的常見原因也不少。比如照片不符合規(guī)定，像女性頭發(fā)遮擋眉毛或耳朵、過度美顏、穿大V領(lǐng)或無袖上衣等，男性光膀子、表情夸張、穿背帶背心等，還有光線不合適、使用他人姓名登錄、上衣扣子解開太多、穿制服、上傳的照片與本人實際年齡相差大等。

再者，可能是駕駛證所在地沒開通交管 12123 平臺受理權(quán)限，或者受理時間長、數(shù)據(jù)有延遲。實人認(rèn)證不通過也會導(dǎo)致申領(lǐng)失敗，比如認(rèn)證時燈光太暗、選取角度不對。

還有資料缺失的，由于系統(tǒng)沒有預(yù)留照片進行比對，這部分駕駛員得去窗口現(xiàn)場申領(lǐng)。如果駕駛證存在扣留、暫扣、逾期未體檢、逾期未審驗、公告停止使用等不能正常使用的情形，也無法申領(lǐng)電子駕駛證。

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