極氪 001 的用戶口碑整體不錯。

其優(yōu)點突出，比如動力強勁，加速表現(xiàn)出色，能帶來強烈推背感；續(xù)航里程長，滿足日常通勤和長途出行；舒適性良好，底盤調(diào)校適中，行駛平穩(wěn)；內(nèi)飾材質(zhì)好，質(zhì)感上乘，營造高級氛圍；后備廂空間夠用，方便裝載物品。而且電池保護(hù)做得不錯，安全性有保障，源于沃爾沃技術(shù)，發(fā)生事故時人員損傷較小。操控性也挺好，在同價位中處于第一梯隊，續(xù)航達(dá)成率扎實，高速上能跑到 8 成以上。硬件配置高，包括動力系統(tǒng)等各項配置水準(zhǔn)較高。

不過，極氪 001 也存在一些問題。車機系統(tǒng)有待優(yōu)化，比如卡頓、語音識別不夠準(zhǔn)確、部分功能操作不便捷，還有一些反人類設(shè)計和 BUG。座椅偏硬，長時間乘坐可能不舒適。車內(nèi)有異響，比如中控臺、車門內(nèi)飾板等部位。電耗相對較高，增加使用成本。維修保養(yǎng)費用較貴，前備廂空間小，中控儲物格空間和設(shè)計不太合理。藍(lán)牙鑰匙解鎖不穩(wěn)定?？蛇x配的 EC 光感天幕存在貨不對板，宣傳的灰黑色實際變?yōu)樗{(lán)色，影響視覺效果且暫無好的解決辦法。

但綜合來看，極氪 001 在動力、續(xù)航、舒適性等方面優(yōu)勢明顯，對于能接受其缺點的消費者仍是不錯選擇。像極氪這樣負(fù)責(zé)的企業(yè)不多見，此前花 3 億為用戶升級 8155 芯片，又因用戶特殊使用場景影響電池健康升級電池質(zhì)保政策，還開展冬季關(guān)愛活動免費為用戶換電池。