奧迪 4S 店的銷(xiāo)售人員專(zhuān)業(yè)嗎?
奧迪 4S 店的銷(xiāo)售人員有的專(zhuān)業(yè),有的不專(zhuān)業(yè)。
部分銷(xiāo)售人員不專(zhuān)業(yè),像有的直到提車(chē)當(dāng)天才明確車(chē)鑰匙數(shù)量,之前回答錯(cuò)誤。
但也有專(zhuān)業(yè)的,比如張楠,他是金牌銷(xiāo)售。每天會(huì)細(xì)心擦拭展車(chē),注重細(xì)節(jié),對(duì)客戶(hù)提出的問(wèn)題耐心解答。參加店內(nèi)培訓(xùn)和政策解讀,為客戶(hù)爭(zhēng)取最大利益。隨時(shí)接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà),悉心解決上牌、保險(xiǎn)、貸款等問(wèn)題。了解客戶(hù)需求,提供專(zhuān)業(yè)選車(chē)建議。
不過(guò)也有像小劉這樣的銷(xiāo)售,只推薦自己想賣(mài)的車(chē)型,比如獎(jiǎng)金高、長(zhǎng)庫(kù)齡的車(chē),專(zhuān)業(yè)性不夠。
現(xiàn)在汽車(chē)行業(yè)內(nèi)卷,新入職銷(xiāo)售顧問(wèn)上崗時(shí)間縮短,老員工被銷(xiāo)量壓力影響學(xué)習(xí)動(dòng)力,很多銷(xiāo)售顧問(wèn)專(zhuān)業(yè)性變差,只會(huì)談價(jià)格。
所以買(mǎi)車(chē)時(shí)不能完全依賴(lài) 4S 店銷(xiāo)售人員,自己也要多研究,比如在汽車(chē)網(wǎng)站和論壇琢磨,到 4S 店實(shí)車(chē)對(duì)比試駕。
總之,奧迪 4S 店銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)程度參差不齊。
最后提一嘴,買(mǎi)車(chē)畢竟是個(gè)實(shí)際的事兒,價(jià)格很關(guān)鍵。最近從經(jīng)銷(xiāo)商(奧迪之城廣州環(huán)貿(mào)天地)那邊聽(tīng)說(shuō)有個(gè)力度不小的優(yōu)惠,想爭(zhēng)取更多?建議直接聯(lián)系:4008052900,8998。
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