奇瑞商務(wù)車(chē)的售后服務(wù)質(zhì)量不能簡(jiǎn)單地一概而論。

有的車(chē)主反映售后很差，比如有人一大早預(yù)約保養(yǎng)，卻等到九點(diǎn)半，技師干活也慢吞吞，四處找工具；售后網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)差，沒(méi)人主動(dòng)詢問(wèn)接待，要自己去服務(wù)廳報(bào)名。

但也有不少車(chē)主表示售后不錯(cuò)。有的異地買(mǎi)車(chē)回本地保養(yǎng)，過(guò)程順利，價(jià)格也能接受；有的首保時(shí)服務(wù)人員態(tài)度好，送水還耐心解釋?zhuān)挥械能?chē)輛出問(wèn)題聯(lián)系售后，對(duì)方熱心詢問(wèn)并提供免費(fèi)檢查維修。

還有車(chē)主提到，售后幫忙聯(lián)系保險(xiǎn)公司續(xù)保，疫情期間發(fā)短信提醒啟動(dòng)車(chē)輛等。

當(dāng)然，也存在一些小問(wèn)題，比如防凍液不足但保養(yǎng)師傅說(shuō)沒(méi)事，后來(lái)還是車(chē)主自己補(bǔ)充；空調(diào)接口處有油漬，經(jīng)查是密封圈老化泄露，好在更換是免費(fèi)的。

總之，奇瑞商務(wù)車(chē)售后服務(wù)有好有壞，整體上還是有積極的方面，也有需要改進(jìn)完善的地方。