顯示屏不亮可能是軟件問題，也可能是硬件問題。

如果是硬件問題，比如顯示器，要檢查其連接是否良好、電源是否打開、亮度是否正常；電源方面，查看是否正常供電、有無過載；電腦自身的連接、電源也要檢查；有時(shí)內(nèi)存有問題也會(huì)導(dǎo)致，可通過內(nèi)存診斷工具查看。

軟件方面，比如驅(qū)動(dòng)程序，通過設(shè)備管理器檢查是否正常、有無更新；系統(tǒng)要通過 Windows Update 更新，其他軟件也可查找更新；有的安全軟件會(huì)引發(fā)問題，可嘗試關(guān)閉；還要檢查電腦設(shè)置是否正常。

判斷顯示屏不亮是硬件還是軟件問題，可觀察開機(jī)過程，開機(jī)自檢階段黑屏可能硬件問題大，進(jìn)入操作系統(tǒng)時(shí)黑屏軟件問題可能性增加；聽有無報(bào)錯(cuò)聲音，有報(bào)錯(cuò)聲通常與硬件故障有關(guān)，沒聲音且指示燈正常閃爍軟件問題概率大，但不能完全排除硬件故障。

按鍵盤上的 Num Lock 鍵或 Caps Lock 鍵，觀察鍵盤指示燈有無反應(yīng)，有反應(yīng)軟件問題可能性大，沒反應(yīng)硬件故障可能性高。

外接設(shè)備能正常顯示，可能是顯示屏或顯卡輸出部分硬件問題，外接設(shè)備也黑屏，問題可能更復(fù)雜。

還可通過安全模式和診斷工具判斷，能進(jìn)安全模式很可能是軟件問題，無法進(jìn)入硬件問題可能性增加，使用硬件診斷工具檢測硬件是否故障。

解決顯示屏不亮的問題，可先重啟電腦；若是顯示器驅(qū)動(dòng)程序問題，重新安裝驅(qū)動(dòng)程序；以上方法都不行，重裝系統(tǒng)；實(shí)在無法解決，咨詢專業(yè)人士。

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