寶騰汽車的售后服務(wù)整體表現(xiàn)不錯(cuò)。

比如全馬首撞 Proton S70 的車主在車被追尾后，僅兩個(gè)星期就完成了維修，車主對此非常滿意，盛贊其售后服務(wù)有進(jìn)步。

以數(shù)據(jù)來看，寶騰售后服務(wù)分?jǐn)?shù)約 70 分，雖說對比本田的 80 分稍低，但這幾年寶騰在努力改善售后服務(wù)，確實(shí)有很大進(jìn)步。

吉利收購寶騰近半股權(quán)后，寶騰努力拓展售后服務(wù)工作，雖一開始面臨維修時(shí)間、人員短缺及零件問題，但經(jīng)過兩年調(diào)整已走上正軌。

進(jìn)入 4S 店有技術(shù)接待和維修接待兩人服務(wù)，能快速判斷故障問題，減少維修判斷時(shí)間，且每半小時(shí)向車主反饋維修進(jìn)度。

休息室功能豐富，有影音休閑、臺球、咖啡吧臺、精品選購、網(wǎng)上沖浪等，還有多種飲品和水果供應(yīng)，午餐時(shí)間有專用客戶就餐區(qū)提供不同口味餐品。

車主能通過閉路監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)時(shí)觀察車輛維修全過程。售后車間寬敞明亮、干凈整潔，維修工具擺放整齊，工人著裝規(guī)范。

從 2017 年吉利與寶騰合作至今，寶騰汽車發(fā)展迅速，工廠具備 25 萬輛車輛組件產(chǎn)能，銷量增長，增長率穩(wěn)居馬來西亞汽車品牌第一。

總之，寶騰汽車售后服務(wù)在不斷進(jìn)步和完善。