問(wèn)

車輛定損時(shí)間一般要多久?

車輛定損時(shí)間一般因情況而異。

損失 5000 以內(nèi)的,30 分鐘左右能完成。較復(fù)雜有很多換件的,與修理店溝通順利,一天也能搞定。損失嚴(yán)重需拆解的,可能要幾天。最長(zhǎng)不超 3 天,檢驗(yàn)人員在接保險(xiǎn)公司內(nèi)勤通知后 1 個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)查勘和檢驗(yàn)工作,受損標(biāo)的在外地的檢驗(yàn),可委托當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司在 3 個(gè)工作日內(nèi)完成。

車輛定損流程包括接到報(bào)案后及時(shí)與被保險(xiǎn)人聯(lián)系,了解事故原因及車輛信息。有現(xiàn)場(chǎng)的在約定時(shí)間趕赴,查勘拍照,判定保險(xiǎn)責(zé)任,制定維修方案,繕制查勘報(bào)告,收集理賠資料,定損核損,通知被保險(xiǎn)人是否同意核損金額,錄機(jī)等待核賠,核賠通過(guò)通知領(lǐng)賠款。

交通事故后,要在 48 小時(shí)內(nèi)報(bào)保險(xiǎn)公司,否則有權(quán)拒賠。對(duì)沒(méi)有爭(zhēng)議的理賠,保險(xiǎn)公司 10 天內(nèi)支付,疑難案件可協(xié)商,無(wú)爭(zhēng)議的 60 天內(nèi)需先賠付部分。

定損時(shí)定三者車輛損失,雙方要到場(chǎng)簽字,標(biāo)的車輛定損被保險(xiǎn)人在場(chǎng)就行。定損機(jī)構(gòu)有保險(xiǎn)人定損、關(guān)聯(lián)方 4S 店和汽修廠定損、第三方公估人定損、物價(jià)部門強(qiáng)制定損、司法鑒定,當(dāng)事人可任意選擇。

小剮蹭不影響行駛?cè)タ焖倮碣r中心,較大損傷雙方通知各自保險(xiǎn)公司出險(xiǎn)再約時(shí)間定損。小剮蹭全責(zé)方在快速處理中心的保險(xiǎn)公司柜臺(tái)辦理,交強(qiáng)險(xiǎn)下定損額度最高 2000 元,自己車損走車損險(xiǎn),損害不大盡量自己掏錢,避免影響次年保費(fèi)。較大事故走車損險(xiǎn)和商業(yè)三者險(xiǎn),報(bào)商業(yè)險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司,定損后無(wú)異議就修車,全責(zé)方先墊付再報(bào)銷,無(wú)責(zé)方讓全責(zé)方先打錢再寄資料。

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