問
車險(xiǎn)服務(wù)中的道路救援服務(wù)具體包含什么?
車險(xiǎn)服務(wù)中的道路救援服務(wù)包含不少項(xiàng)目。
首先是接電服務(wù),當(dāng)車輛電力不足無法啟動,救援中心會幫忙接電。
然后是緊急加水,車輛行駛中水箱缺水,能免費(fèi)加水。
還有更換輪胎,爆胎無法行駛時(shí)可提供幫助,但需自己提供完好備胎。
現(xiàn)場搶險(xiǎn)也涵蓋其中,簡單更換配件的故障可現(xiàn)場處理,不過配件購置費(fèi)用得自己承擔(dān)。
拖車牽引是重要服務(wù),車輛故障無法行駛,會幫拖至指定維修地點(diǎn)。
吊裝救援也是一樣,將故障車吊裝至運(yùn)輸工具運(yùn)至指定維修處。
此外,緊急送油服務(wù)在部分地區(qū)因散裝油限制,可能安排免費(fèi)拖車去加油站。
緊急救助在不涉及拖車時(shí),對救助終點(diǎn)無限制,但需自費(fèi)。
還會提供交通事故信息咨詢服務(wù)。
需要注意,免費(fèi)拖車一般有距離限制,比如不超過 100 公里,超過的話費(fèi)用需自己承擔(dān)。
另外,交通事故道路救援服務(wù)在有車損險(xiǎn)、保單有效、9 座以下非營運(yùn)車等條件下可申請免費(fèi)故障拖車和困境拖車。
非交通事故道路救援服務(wù),有商業(yè)險(xiǎn)且不在高速等管制區(qū)域,可申請免費(fèi)故障拖車和困境拖車,不過拖車過程中的過橋費(fèi)等要自己承擔(dān)。
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