車險理賠的時效通常為 2 年。這是根據(jù)《保險法》的規(guī)定，人壽保險以外的其他保險，被保險人或者受益人向保險人請求賠償或者給付保險金的訴訟時效期間為二年，自其知道或者應(yīng)當知道保險事故發(fā)生之日起計算。

在實際操作中，還有一些要點要注意。比如車輛發(fā)生交通事故后，必須在 48 小時內(nèi)通知保險公司工作人員，不然保險公司可能因無法判斷車輛損失原因而拒賠。

定損單是理賠重要依據(jù)，其維修價格通常是汽車完全修復(fù)所需費用，除非有新故障，否則就以此為理賠款依據(jù)，車主要妥善保管。

當汽車異地出險，車主應(yīng)及時報案，等待定損施救，不能自行維修或推車，否則擴大的車損保險公司通常不賠。異地出險還需第一時間拍事故現(xiàn)場照片作為理賠憑據(jù)，若定損員難按時定損，可憑照片和維修單據(jù)索賠。

私了事故要留證據(jù)，按正規(guī)流程處理，不能私下協(xié)商，否則可能兩頭得不到賠償。

對于小損失，有些車主覺得理賠浪費時間還增加出險率影響保費折扣，所以小刮擦未必都要去理賠。

保險車輛發(fā)生保險事故后，被保險人應(yīng)在 48 小時內(nèi)通知保險人。被保險人應(yīng)在公安交通管理部門對交通事故處理結(jié)案之日起 10 天內(nèi)向保險人提交各種必要單證。

《保險法》明確了保險公司 30 日的核賠期限，對不屬于保險責任范圍的要在 3 日內(nèi)向權(quán)利人說明拒賠理由。一般在車輛修復(fù)或自交通事故處理結(jié)案之日起三個月內(nèi)，保戶應(yīng)持相關(guān)證明到保險公司領(lǐng)取賠償金，但具體看保險合同約定和公司規(guī)定。索賠時效從被保險人或受益人知道保險事故發(fā)生之日算起，保戶提出索賠后，若保險公司認為需補交證明和資料，應(yīng)及時一次性通知，材料齊全后，保險公司情形復(fù)雜的應(yīng)在 30 天內(nèi)作出核定，屬于保險責任的，在賠付協(xié)議達成后 10 天內(nèi)支付賠款，不屬于保險責任的，應(yīng)在 3 天內(nèi)發(fā)出拒賠通知書并說明理由。

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