東昌奧迪的售后服務挺不錯的。

他們的售前咨詢和售后服務都很專業(yè)，贏得了眾多消費者的好評。展廳內(nèi)設有咨詢、銷售、服務、備件銷售、精品展示及 AUDI Exclusive 個性化尊享區(qū)等服務區(qū)，讓服務更全面。

而且能實現(xiàn)“透明高效服務”，用戶可全程參與檢測過程。其城市展廳除了有寬敞的維修車間、舒適的等待區(qū)域，所有員工都通過了奧迪廠家認證。售后服務團隊人均 5 年高端車服務經(jīng)驗，且 100%通過專業(yè)技師資質(zhì)認證，軟硬件都達到了奧迪全球最高建店標準。

像保養(yǎng)時，車燈功能檢查后，師傅會連接車機電腦，清理報警記錄，并更新保養(yǎng)時間和里程。保養(yǎng)完成結(jié)算也方便。服務態(tài)度和專業(yè)性都很好，沒有區(qū)別對待。

不過也有些可以改進的地方，比如一汽奧迪的 4S 店，上汽奧迪車型的專用材料準備等待時間較長。保養(yǎng)結(jié)束時沒有贈送洗車服務，裝潢部洗車工位需額外付費。

總的來說，東昌奧迪售后服務專業(yè)且態(tài)度好，雖然存在一些小不足，但一直在努力為廣大奧迪車主、準車主提供更好、更專業(yè)的服務。