駿威汽車的售后服務(wù)是不錯(cuò)的。

從多方面來看，駿威汽車售后維修團(tuán)隊(duì)技術(shù)強(qiáng)。比如河北駿威店，是歐拉品牌旗艦店，規(guī)模大，硬件設(shè)施全，能為客戶提供一站式終身服務(wù)。

其售后人員負(fù)責(zé)汽車質(zhì)保業(yè)務(wù)的管理和協(xié)調(diào)，保障客戶質(zhì)保權(quán)益，制定并實(shí)施質(zhì)保政策和流程，提高客戶滿意度，處理質(zhì)保投訴和糾紛，維護(hù)公司形象，還會協(xié)調(diào)銷售、售后服務(wù)等部門，確保質(zhì)保業(yè)務(wù)順暢進(jìn)行，并對質(zhì)保業(yè)務(wù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)，為公司提供決策支持。

在重慶的駿威汽車 4S 店，服務(wù)態(tài)度好，車子保養(yǎng)性價(jià)比高，讓客戶放心，而且環(huán)境在不斷變好。

在工作崗位設(shè)置上，汽車售后服務(wù)顧問要求具有銷售經(jīng)驗(yàn)，熟悉汽車銷售流程和技巧，有 4S 店同崗位經(jīng)驗(yàn)，熟悉汽車售后服務(wù)流程和業(yè)務(wù)知識，具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)能力，以及良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識。

汽車商超店長/4S 店經(jīng)理要全面主持日常工作，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成門店銷售、交付與售后經(jīng)營目標(biāo)，協(xié)助和監(jiān)督交付、售后部門工作，控制門店費(fèi)用，管理客戶滿意度，培訓(xùn)和提升員工技能，堅(jiān)定執(zhí)行公司標(biāo)準(zhǔn)。

總之，駿威汽車的售后服務(wù)在技術(shù)、管理、服務(wù)態(tài)度等方面表現(xiàn)出色。