客車品牌的售后服務，安凱和宇通都很強。

安凱客車在“2021 年中國汽車售后服務客戶滿意度(CAACS)卡思調(diào)查結(jié)果發(fā)布會”中，以總分 87.43 分榮獲售后服務客戶滿意度“客車品牌第一名”。它首創(chuàng)了客車服務品牌“安凱大家園”，將服務從“被動式維修”帶入“主動式關懷”新時代，從服務標準、流程、承諾及網(wǎng)點建立等方面著手，通過“四項承諾”“四個要素”“四季關懷”“四大互動”打造卓越服務品質(zhì)和友好合作關系，還獲得了中國質(zhì)量認證中心(CQC)“五星級”售后服務認證和 CTEAS 售后服務體系“七星級(卓越)”認證。

宇通客車也表現(xiàn)出色，連續(xù) 8 年獲售后服務達標五星級、連續(xù) 5 年獲服務體系完善度七星級，多次榮獲 CTEAS 售后服務十二星級認證，還在 2024 年汽車售后服務客戶滿意度調(diào)查（CAACS 卡思調(diào)查）中榮獲客車品牌第一名。宇通依托先進服務管理平臺，首創(chuàng)“直服+直營”服務模式，嚴選八大質(zhì)檢標準，保證正品配件，結(jié)合客戶需求精準制定解決方案。

總之，安凱和宇通在客車售后服務方面都很出色，都有著完善的服務體系和專業(yè)的服務能力，能為客戶提供高品質(zhì)的服務保障。如果您在選擇客車品牌時，注重售后服務，這兩個品牌都是不錯的選擇。