美國通用的營銷策略具有以下特點(diǎn)：

首先，注重親情主題營銷。其早期各類產(chǎn)品主頁以人間親情和天倫之樂為主題，吸引顧客興趣，縮短與顧客的距離，暗示顧客公司志在培育至愛親情，從而增強(qiáng)顧客的安全感和信任感，未推最新產(chǎn)品和展示超級功能，卻讓顧客感到其樂融融，將經(jīng)營理念升華到對人類關(guān)愛的高度。

其次，構(gòu)建新的營銷環(huán)境。根據(jù)客戶定位，貫徹企業(yè)經(jīng)營理念，為顧客提供多種服務(wù)或解決方案，這些服務(wù)或方案通過圖文展示可供選擇，整個推介與促銷過程可交互進(jìn)行。

再者，擁有精確營銷體系。公司研究發(fā)現(xiàn)提高一般顧客對產(chǎn)品的重購率能提高整體銷售率。

另外，其網(wǎng)站結(jié)構(gòu)獨(dú)特。由眾多獨(dú)立網(wǎng)站組成，主站有眾多欄目，包括主導(dǎo)欄目區(qū)、在線購物區(qū)、離線購物區(qū)、廣告區(qū)、服務(wù)區(qū)等。主導(dǎo)欄目區(qū)涵蓋眾多業(yè)務(wù)，如航空發(fā)動機(jī)、電氣設(shè)備、航空服務(wù)、資金服務(wù)等。

還有，重視產(chǎn)品質(zhì)量和新技術(shù)采用。生產(chǎn)的汽車具有豪華、寬大、內(nèi)部舒適、速度快、儲備功率大等特點(diǎn)。

總之，美國通用通過親情主題營銷、構(gòu)建新營銷環(huán)境、精確營銷體系、獨(dú)特網(wǎng)站結(jié)構(gòu)以及對產(chǎn)品質(zhì)量和新技術(shù)的重視等策略，提升了自身的市場競爭力和品牌影響力。