在名牌汽車的售后服務(wù)方面，路虎表現(xiàn)出色，在相關(guān)測評中名列前茅。其高端產(chǎn)品受富豪喜愛，售后服務(wù)踏實(shí)，比如推出典范無憂服務(wù)，包括個(gè)性化定制愛車養(yǎng)護(hù)方案、開通專屬維保通道和休息室、免費(fèi)清洗發(fā)動(dòng)機(jī)艙、24 小時(shí)專屬熱線等，還有超 400 名專屬客戶經(jīng)理與客戶建立一對一服務(wù)群，保持實(shí)時(shí)在線溝通。

奔馳作為老牌德系豪華品牌，售后服務(wù)評分穩(wěn)定，排名也較為靠前。

凱迪拉克雖在國內(nèi)市場有些水土不服，但售后服務(wù)評分不低。

保時(shí)捷的售后服務(wù)也不錯(cuò)。

奧迪的表現(xiàn)正常。

沃爾沃售后服務(wù)表現(xiàn)平平。

雷克薩斯在售后服務(wù)方面口碑極佳，以 90 分遙遙領(lǐng)先，其超長免費(fèi)保養(yǎng)政策功不可沒，普通車 4 年 10 萬公里，混動(dòng) 6 年或 15 萬公里，讓車主感覺超值。

新興自主豪華品牌 WEY 和領(lǐng)克在售后服務(wù)上做得也還不錯(cuò)。

在其他品牌中，特斯拉售后服務(wù)出色，車輛享有 4 年或 8 萬公里整車質(zhì)保，電池組更有 8 年或 16 萬公里保障，北京服務(wù)中心提供貼心電池維護(hù)服務(wù)。

比亞迪售后服務(wù)流程精細(xì)全面，從預(yù)約到接待、車間生產(chǎn)再到后續(xù)服務(wù)，精心設(shè)計(jì)確?？蛻魸M意，接待環(huán)節(jié)尤為專業(yè)。

總之，名牌汽車售后服務(wù)較好的品牌有路虎、奔馳、凱迪拉克、保時(shí)捷、奧迪、沃爾沃、雷克薩斯、特斯拉、比亞迪等。

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