三包規(guī)定是否涵蓋汽車零部件的更換?
汽車三包規(guī)定涵蓋汽車零部件的更換。家用汽車在特定質(zhì)量保證期內(nèi),遇到易損耗零部件的問題,如輪胎、燈泡、電池、雨刮片、火花塞、四大濾清器、制動液、制動摩擦片、各種液體等,消費者可享受免費更換服務。
生產(chǎn)者需在三包憑證上明確列出易損零部件的種類及其質(zhì)量保證期。三包有效期不得低于 2 年或行駛里程 50000 公里,保修期不得低于 3 年或行駛里程 60000 公里,均以先到條件為準。
保修期內(nèi),汽車出現(xiàn)質(zhì)量問題或易損耗零部件在質(zhì)量保證期內(nèi)有問題,消費者憑三包憑證可免費修理,包括免工時費和材料費。
特別注意,在三包有效期起算之日起 60 日內(nèi)或行駛里程 3000 公里內(nèi),出現(xiàn)發(fā)動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅(qū)動電機等主要零部件質(zhì)量問題,消費者有權選擇更換,修理者應免費更換。
汽車三包政策涵蓋發(fā)動機、變速箱、轉(zhuǎn)向、制動、懸架、車身、前后橋等主要部件。很多汽車廠家還會提供更長的核心部件保修期。
在家用汽車產(chǎn)品包修期內(nèi)更換的零部件再次出現(xiàn)質(zhì)量問題,經(jīng)營者仍需履行三包責任。超出包修期后出現(xiàn)質(zhì)量問題,消費者可依照經(jīng)營者的質(zhì)量擔保承諾要求履行責任,也可按相關規(guī)定執(zhí)行。
新版汽車三包法規(guī)定,家用汽車自三包有效期起算 7 日內(nèi),出現(xiàn)主要零部件質(zhì)量問題需更換,銷售者應按消費者選擇予以免費換車或退車。銷售者為消費者退換車時,應賠償相關損失。自銷售者出具購車發(fā)票之日起 60 天內(nèi)或 3000 公里內(nèi),如轉(zhuǎn)向系統(tǒng)故障、制動系統(tǒng)故障、車身開裂或燃油泄漏,消費者選擇更換或退貨,銷售者應負責免費更換或退貨。
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