神龍汽車的售后服務(wù)是很好的。

首先，在換車方面，神龍汽車推出了誠(chéng)意滿滿的活動(dòng)。針對(duì)東風(fēng)雪鐵龍和東風(fēng)標(biāo)致的老客戶，置換凡爾賽 C5 X 和標(biāo)致 408X 不僅有基礎(chǔ)置換補(bǔ)貼，舊車車齡 1 年還抵 3000 元額外補(bǔ)貼，至高可達(dá) 85000 元置換補(bǔ)貼。同時(shí)，還可享受 2 成首付低息金融產(chǎn)品以及 5 年或 15 萬(wàn)公里整車質(zhì)保。而且，為了讓更多老車主享受福利，活動(dòng)還暖心延長(zhǎng)。

其次，神龍汽車的雙品牌榮獲 2023 中國(guó)汽車質(zhì)量獎(jiǎng)售后服務(wù)優(yōu)秀獎(jiǎng)。這得益于其“以客戶為中心”的品牌理念，持續(xù)為用戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品與服務(wù)。今年 2 月發(fā)布全新用戶品牌“知音”，升級(jí)服務(wù)舉措“五心守護(hù)行動(dòng) 2.0”，注重人文關(guān)懷、品牌調(diào)性和家的感覺，守護(hù)和陪伴客戶用車全生命周期。為提升客戶體驗(yàn)，解決后顧之憂，成立千萬(wàn)元級(jí)客戶關(guān)愛基金，設(shè)立“見義勇為獎(jiǎng)”，還為特定車主設(shè)置激勵(lì)資金。經(jīng)銷商積極響應(yīng)，把服務(wù)宗旨貫徹到日常工作中，持續(xù)推進(jìn)各種活動(dòng)，并強(qiáng)化維修保養(yǎng)、車輛救援等售后服務(wù)。

再者，神龍汽車聚焦客戶價(jià)值，發(fā)布用戶品牌“知音”并升級(jí)“五心守護(hù)行動(dòng) 2.0”，為客戶帶來(lái)極致購(gòu)車、用車體驗(yàn)。在特殊節(jié)點(diǎn)感恩回饋老客戶，推出老友專屬福利，讓老客戶換車開心。

最后，神龍汽車不再單純追求銷量和規(guī)模，而是追求品牌調(diào)性，把客戶服務(wù)做到極致。推出多項(xiàng)服務(wù)政策，包括原廠備件終身質(zhì)保、終身免費(fèi)救援、免費(fèi)上門取送車等，加速售后服務(wù)從客戶滿意、客戶信賴向客戶感動(dòng)進(jìn)階。

總之，神龍汽車在售后服務(wù)方面表現(xiàn)出色，真正做到了以心換心、感動(dòng)客戶。