預(yù)約租車(chē)的取車(chē)流程：先在網(wǎng)上預(yù)約，確認(rèn)租車(chē)基本需求。然后線下到店，進(jìn)行車(chē)況檢驗(yàn)，重點(diǎn)查看倒車(chē)影像和雷達(dá)功能，車(chē)內(nèi)家電設(shè)施能否正常工作，是否配備多功能水龍頭和衛(wèi)生間降解劑。接著是用車(chē)培訓(xùn)，工作人員會(huì)詳細(xì)講解房車(chē)行駛方法、車(chē)輛信息查看及設(shè)施設(shè)備操作使用，您也可用手機(jī)視頻記錄。最后辦理手續(xù)，攜帶用車(chē)人的身份證、有效駕照、用車(chē)人名下萬(wàn)元額度以上的信用卡，先辦理信用卡預(yù)授權(quán)一萬(wàn)作為車(chē)輛押金，簽署《租車(chē)協(xié)議》和《車(chē)輛交接單》后就能提車(chē)。整個(gè)流程大概 30 至 45 分鐘。

預(yù)約租車(chē)的還車(chē)流程：把車(chē)子開(kāi)到預(yù)約時(shí)指定的還車(chē)網(wǎng)點(diǎn)，如果還車(chē)網(wǎng)點(diǎn)能根據(jù)實(shí)際情況修改就更方便了。還車(chē)前要給車(chē)子拍照，證明沒(méi)發(fā)生碰撞事故。給車(chē)子充電，如果充不上電可拍照還車(chē)。到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)后，將車(chē)輛規(guī)范停放，關(guān)好車(chē)燈車(chē)窗、熄火、帶好隨身物品下車(chē)、關(guān)好車(chē)門(mén)，點(diǎn)擊客戶(hù)端上“鎖門(mén)”后拍照還車(chē)。還車(chē)時(shí)要保證油箱油量與提車(chē)時(shí)一致，清理車(chē)內(nèi)垃圾、地板和廢水馬桶箱。部分城市支持異地還車(chē)，具體查詢(xún)相關(guān)費(fèi)用。