中升汽車在行業(yè)中的口碑是相當(dāng)不錯的。

售前服務(wù)方面，銷售團隊專業(yè)素養(yǎng)高，熟悉各種車型特點與性能，能為消費者提供準(zhǔn)確詳盡的信息和專業(yè)購車建議，態(tài)度熱情友好，耐心解答疑問。

售后服務(wù)上，維修技術(shù)人員技術(shù)精湛、經(jīng)驗豐富，能迅速準(zhǔn)確診斷和解決故障，維修車間設(shè)備先進，保證維修質(zhì)量和效率?？蛻絷P(guān)懷也做得很好，會定期回訪，提醒保養(yǎng)維護，提供增值服務(wù)。

從消費者評價來看，銷售服務(wù)好評達 80%，售后服務(wù)好評 75%，客戶關(guān)懷好評 70%。

中升集團在汽車銷售領(lǐng)域優(yōu)勢明顯，擁有奔馳、寶馬、奧迪等廣泛的汽車品牌資源，消費者選擇多樣。注重客戶體驗，銷售顧問熱情周到，能提供個性化購車方案。售后服務(wù)有技術(shù)精湛的維修團隊和便捷預(yù)約服務(wù)。金融服務(wù)出色，與多家金融機構(gòu)合作，提供多樣金融方案。還積極拓展線上服務(wù)渠道，方便客戶了解信息、預(yù)約試駕等。

中升 4S 店買車靠譜，車輛來源正規(guī)，售后服務(wù)有保障。像成都廣汽中升豐田 4s 店總體不錯，嚴(yán)格按經(jīng)營管理模式，提供全方位服務(wù)，維護品牌形象信譽，店內(nèi)環(huán)境和設(shè)施好，首倡“5S”，將客戶滿意放首位，多數(shù)用戶認(rèn)為其在產(chǎn)品價格和服務(wù)方面表現(xiàn)良好。

中升集團的“雙保無憂”服務(wù)是真實有效的，能為購車用戶提供兩年不限里程的免費保養(yǎng)服務(wù)和三年或 10 萬公里的質(zhì)保服務(wù)。其有效性從官方認(rèn)證、服務(wù)質(zhì)量、售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)等方面均可驗證。

中升集團是中國汽車流通協(xié)會常務(wù)理事單位，也是世界 500 強企業(yè)之一，企業(yè)背景和實力值得信賴。

在汽車行業(yè)有著良好口碑和服務(wù)質(zhì)量，“雙保無憂”服務(wù)受廣大消費者認(rèn)可好評。旗下?lián)碛卸嗉?4S 店和售后服務(wù)網(wǎng)點，覆蓋全國多個城市，提供便捷售后服務(wù)體驗，具有較高性價比，能為購車用戶提供更好售后服務(wù)保障。

中升控股旗下的汽車品牌優(yōu)勢眾多。涵蓋奔馳、雷克薩斯、奧迪、寶馬、捷豹路虎、沃爾沃等豪華品牌以及豐田、日產(chǎn)、本田等中高端品牌。豪華品牌方面業(yè)績出色，雷克薩斯連續(xù) 4 個月銷量正增長，奔馳是新車銷售收入最高的品牌之一。

2020 年 3 月起汽車銷量企穩(wěn)反彈，豪華品牌銷量占比不斷提升，帶動新車平均零售價提高。中高端品牌以日系為主，公司是國內(nèi)首家獲得豐田經(jīng)銷權(quán)的經(jīng)銷商，具有先發(fā)優(yōu)勢。

業(yè)績上在行業(yè)普遍示弱情況下實現(xiàn)同比增長，新車銷售增速下滑，但豪華品牌銷量增加，售后及精品業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步提升成主要利潤來源。

在經(jīng)銷門店方面堅持品牌+區(qū)域戰(zhàn)略，不斷拓展銷售網(wǎng)絡(luò)，以一二線城市為主，豪華品牌門店增多，利潤率穩(wěn)步增長，零服吸收率表現(xiàn)亮眼，抵抗風(fēng)險能力強，在市場上具有較強競爭力。

與廣匯相比，中升憑借高端品牌組合和高效運營，總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率遠(yuǎn)超廣匯，凈利潤以 45 億領(lǐng)先。中升的經(jīng)銷商保養(yǎng)無憂滲透率超 50%，顯示客戶粘性策略強大。ROE 高達 20%，投資價值高。中升在效率和執(zhí)行力上不錯，創(chuàng)新力比一般汽車集團強，過去十年不停收購壯大。